OST 转 PST 转换工具

回答：

之所以需要转换，是因为 OST 文件是与特定 Outlook 配置文件和邮箱绑定的缓存。复制文件、更改扩展名，或在 Data Files 选项卡中添加它，都无法把孤立的 OST 变成可移植存档。删除整个 Outlook 配置文件、锁定公司账户、员工离职后删除邮箱、丢失 Microsoft 365 许可证、邮件域名过期、公司或服务商停止运营、密码或 MFA 方式丢失，或管理员无法联系时，都会遇到同样的问题。

首选方案：如果仍能恢复 Microsoft 365 或 Exchange 访问权限，请让管理员临时恢复账户、许可证和邮箱权限。完成全面同步后，打开经典版 Outlook，并依次选择 File > Open & Export > Import/Export > Export to a file > Outlook Data File (.pst) 导出所需文件夹。这是最稳妥的方式，因为 Outlook 会通过可用的邮件配置文件读取数据。

如果服务器端邮箱已不存在，请使用 OST 转 PST 工具离线转换本地 OST 的工作副本。Recovery Toolbox for Outlook 可作为 Outlook 的 OST 转 PST 软件：在第一个屏幕上选择 OST 文件，选择转换为 PST，等待扫描完成，查看找到的文件夹和项目，勾选所需邮件、联系人、约会、任务和便笺，选择目标文件夹并将 PST 设为输出格式，然后开始保存。即使旧配置文件和服务器都不可用，此流程仍可将 OST 文件内容转换为 PST。通过 File > Account Settings > Account Settings > Data Files > Add 将生成的 PST 添加到经典版 Outlook，然后抽查几个文件夹和附件。

回答：

在这种情况下，PST 是用于保存仅存在于用户本地缓存中数据的独立容器。OST 可能包含崩溃前已同步的邮件和其他项目，但它不能替代 Exchange Server 数据库，也不能挂载到任意新配置文件中。因此，在服务器物理损坏、EDB 文件丢失、备份缺失、Exchange 重装、Active Directory 丢失、旧 Exchange 组织关闭或服务器过早退役后，执行 OST 转 PST 恢复是合理的。

首选方案：尝试从经过验证的备份中恢复 Active Directory、Exchange Server 和数据库，或使用受支持的 Exchange 工具挂载恢复的 EDB 文件。如果邮箱重新上线，请同步 Outlook 并执行常规 PST 导出。不要在未复制的情况下用 Outlook 打开原始 OST；重新同步或重建配置文件可能会修改本地缓存。

如果服务器无法恢复，请为每个 OST 创建只读工作副本，并且只转换副本。Recovery Toolbox for Outlook 也可将 OST 转换为 PST：选择文件和转换模式，在预览界面检查文件夹树和项目数量，选择所需数据，设置输出文件夹并保存 PST。当旧 Exchange Server 无法重新上线时，这就是使用转换工具迁移 OST 到 PST 的实用流程。在 Microsoft Outlook 测试配置文件中打开每个 PST，并抽查日期、发件人、附件、日历条目和联系人。如果多个 OST 含有同一邮箱的不同部分，请分别转换，以保持数据来源清晰。

回答：

旧 OST 不仅与电子邮件地址绑定，还与特定配置文件及邮箱内部 ID 绑定。重新安装 Outlook、Office 或 Windows，创建新的 Mail 配置文件，更改域或 Windows 用户，或恢复或替换配置文件后，仅让 Outlook 指向旧文件通常无法重建这种关联。当服务器无法再生成新的本地缓存时，专用 OST 转 PST 软件会很有用。

首选方案：如果邮件账户仍可使用，请将其添加到新配置文件，等待完全同步，然后使用经典版 Outlook 将可用文件夹导出为 PST。如果拥有旧系统的完整映像，可以在另一台电脑或虚拟机的隔离环境中启动它，检查原配置文件能否打开，同时保持源磁盘不变。

当服务器和旧配置文件都不可用时，一种实用方法是使用专用工具扫描 OST 副本并转换为 PST。Recovery Toolbox for Outlook 可作为 OST-PST 转换工具：选择保存的 OST，选择转换模式，预览恢复的内容，勾选所需文件夹和项目，为 PST 选择新文件夹，将 PST 设为输出格式并开始保存。随后在 Outlook 2021 的 Data Files 选项卡中添加 PST。不要替换源 OST，也不要仅更改其扩展名；这样无法重建内部结构，还可能增加再次恢复的难度。

回答：

进行跨租户迁移、在 Exchange 组织之间移动、从本地 Exchange 迁移到 Microsoft 365 或反向迁移、更改域名，或公司合并或拆分时，旧 OST 往往仍与原邮箱绑定。新创建的邮箱不会继承该本地缓存。将 Outlook OST 转换为 PST 可以创建一个便携的中间文件，便于在导入前检查。

首选方案：只要源租户或 Exchange Server 仍可使用，就应采用管理员支持的服务器迁移工具，查看迁移报告，并从可用的 Outlook 配置文件导出遗漏的文件夹。此方式能保留更多服务器端属性，并降低重复项目的风险。

如果源组织已下线，请在本地文件副本上运行离线 OST-PST 转换器。Recovery Toolbox for Outlook 可作为 OST-PST 文件转换器：选择旧 OST，启用转换，查看文件夹树，排除不需要的共享邮箱缓存，选择所需用户数据，指定输出文件夹并保存 PST。先将 PST 挂载到测试配置文件，检查日期、文件夹、联系人、约会和附件。然后仅将缺失数据分小批导入新邮箱，同时注意重复项目和邮箱配额。

回答：

旧备份中的 OST 可能是邮箱唯一可用的快照，尤其是在新电脑配置完成且旧邮箱被删除之后。Outlook 365 内置的 OST-PST 导出只有在 Outlook 能打开源配置文件并看到数据时才有效。如果从磁盘映像、Windows Backup、卷影副本、拆下的硬盘、企业备份、FSLogix、虚拟机或恢复的分区中找回 OST，应先将它提取到普通本地文件夹中。保持原始文件不变。

首选方案：如果能够安全启动旧系统映像，并且原账户仍能通过身份验证，请打开经典版 Outlook，等待同步完成，然后将数据导出到 PST。启动前先创建 OST 控制副本，因为 Outlook 可能会更新缓存。

如果配置文件无法启动，可将 Recovery Toolbox for Outlook 用作 OST-PST 转换工具。把 OST 从备份容器中复制出来，确认提取完成且文件大小不为零，在程序中选择该文件，选择转换模式，预览文件夹和项目，勾选所需内容并将结果保存为新 PST。此 OST-PST 迁移流程独立于旧 Windows 安装处理文件。随后可在 Outlook for Microsoft 365 的 Data Files 选项卡中添加 PST。不同备份的结果应保存在不同 PST 中，并比较日期，以免混合新旧快照。

回答：

首先要区分转换和恢复。健康的 OST 只需转换为可移植 PST。通过文件恢复软件找回的 OST，或因磁盘、文件系统、电源、Windows 卡死、空间不足、杀毒软件、Office 更新、同步、配置文件或文件过大等问题而损坏的 OST，必须先恢复仍然存在的内部结构再保存。因此，普通 OST 转换器可能遗漏部分项目，而且绝不能覆盖源文件。

首选方案：如果服务器可用，请重命名有问题的 OST 副本，创建新配置文件，让 Outlook 重新同步邮箱。对于磁盘错误，应先使用合适的磁盘工具创建逐扇区映像，然后处理 OST 副本。内置 Inbox Repair Tool（SCANPST.EXE 或 SCANOST.EXE）用于 Outlook 数据文件，并可能修改文件，因此切勿对唯一副本运行它。

Recovery Toolbox for Outlook 可以在分析可读结构后将 Outlook OST 恢复为 PST：选择 OST 副本，运行扫描和转换，检查实际找到的文件夹和对象，选择可恢复数据，指定独立输出文件夹并保存新 PST。当服务器副本不完整时，这是将 .ost 转换为 .pst 的实用方法。在测试配置文件中打开 PST，并检查问题文件夹、附件和日历。如果删除后恢复的 OST 在物理上已经碎片化，部分项目可能已丢失；预览结果之前无法保证完全恢复。

回答：

有用。首先，在 Outlook 完全关闭且电脑联网之前复制 OST。长期使用 Work Offline、显示 Disconnected 状态以及反复出现同步错误，都说明本地副本和服务器副本可能不同。IMAP 配置文件中的 This computer only 文件夹尤其脆弱：重建配置文件或 OST 可能删除它们唯一的副本。如果服务器已经执行删除策略，下次同步可能在本地重复该删除。此时，将 OST 数据转换为 PST 可为仍能读取的内容创建独立快照。

首选方案：如果 Outlook 仍能打开旧配置文件，请让电脑保持离线，并通过 Import/Export 向导将本地文件夹导出到 PST。在允许任何同步之前检查 PST。进行其他操作之前，先为 OST 创建单独副本。

如果 Microsoft Outlook 无法打开配置文件，或导出时遗漏所需文件夹，请将 Recovery Toolbox for Outlook 用作 OST 恢复工具。在另一块磁盘上打开 OST 副本，选择转换模式，在预览中检查数据，并专门选择未同步文件夹、This computer only 项目、联系人、日历、任务和便笺。OST-PST 转换软件会把所选项目和文件夹结构保存到新 PST。将其挂载到测试配置文件，确认本地项目存在，然后再让原 Outlook 配置文件重新联网。

回答：

共享或委派邮箱缓存不一定属于用户的主邮箱。撤销访问权限、删除共享或项目邮箱、结束委派、关闭前员工账户或丢失旧 Exchange 公用文件夹后，该缓存可能消失。要把 OST 格式改为 PST，不能只重命名扩展名。首先应确定哪些文件夹实际保留了下来，以及每个文件夹属于哪个邮箱。

首选方案：请管理员临时恢复共享邮箱或委派权限，然后在经典版 Microsoft Outlook 中打开它，仅将获准的数据导出到 PST。导出前应核对公司政策、授权和保留要求；拥有本地缓存并不自动意味着有权复制他人的邮件。

如果无法恢复服务器访问权限，可将 Recovery Toolbox for Outlook 用作 Outlook OST-PST 转换器。只处理副本：在工具的第一个屏幕上选择 OST，启用转换，在预览中找到共享或委派邮箱文件夹，只选择获准项目，指定独立输出文件夹并保存新 PST。这样可以将 Outlook OST 转 PST，而不会把共享存档与个人邮件混在一起。按邮箱名称和快照日期命名输出 PST，然后在 Outlook 中打开并检查文件夹结构、邮件和附件。

回答：

当目标账户与创建 OST 的账户不同时，PST 是一种方便的可移植中间容器。只有在您有权访问数据并遵守雇主政策时，才能迁移个人或公司邮件。当旧配置文件无法启动，或新电脑尚未安装经典版 Outlook 时，无需 Outlook 将 OST 转 PST 的流程尤其有用。

首选方案：如果源 Yahoo、Gmail、IMAP、Exchange 或 Microsoft 365 账户仍可访问，请将其连接到受支持的邮件客户端，或使用其内置导出和迁移选项。在经典版 Outlook 中，可以同步源账户并将所选文件夹导出为 PST；Microsoft 365 管理员可使用组织批准的迁移工具。不要认为 Microsoft 会为每个孤立 OST 提供官方转换器：其内置导出依赖可访问的配置文件和邮箱。

当只有本地 OST 时，Recovery Toolbox for Outlook 可作为 Microsoft OST-PST 转换工具。它无需启动源配置文件即可分析 OST，显示找到的文件夹，并将所选数据保存到 PST。按以下顺序使用：选择 OST，选择转换，预览内容，勾选获准数据，选择输出文件夹和 PST 格式，然后开始保存。安装 Outlook 后，通过 Data Files 添加新 PST，再将数据分批移到目标账户，以避免重复项目和超过配额。

回答：

正常更换电脑时，服务器邮件会重新同步，但本地文件夹、未同步项目、便笺、任务和部分存档数据可能永远不会出现在新设备上。PST 是一种可验证的中间容器，可用于把数据迁移到另一台 Windows 电脑、为 Outlook for Mac 做准备、导入 Exchange 或 Microsoft 365，或加载到接受 PST 的第三方系统。在删除旧配置文件之前，应先规划 OST-PST 转换。

首选方案：只要源 Outlook 配置文件仍能工作，就将所需文件夹导出为 PST，把文件复制到新电脑并在经典版 Outlook 中打开。服务器导入应使用管理员批准的流程。在迁移到 Mac 之前，请确认您的 Outlook for Mac 版本支持哪种导入方法以及可以传输哪些项目类型。

如果旧配置文件无法打开，Recovery Toolbox for Outlook 提供了一种实用方式，可先离线转换 OST，再用于 Outlook 365：选择 OST 和转换模式，预览文件夹树，选择数据，指定输出文件夹和 PST 格式，开始保存，再将结果添加到经典版 Outlook for Microsoft 365。批量迁移多个 OST 时，应分别处理每个源文件，并记录 用户 - 源 OST - 快照日期 - 输出 PST - 验证结果。这样可保留数据来源并简化重复项控制。

回答：

关闭邮箱前，PST 可将已完成的通信与活动账户分开保存。合并旧邮箱时，它也可作为可移植中间容器。这适用于员工离职、项目结束、更换雇主、关闭部门、域名或订阅，以及删除临时或共享邮箱。处理已故用户的数据必须具备书面法律授权，并严格遵守隐私规则。

首选方案：只要各邮箱仍可访问，就通过经典版 Outlook 或管理工具导出，清楚地命名 PST，并在停用账户前验证内容。合并时不要把所有内容直接倒入一个活动邮箱。应先分别挂载每个 PST，删除明显的重复项，并保持源存档不变。

在线处理 OST-PST 并不意味着机密 OST 应自动上传到远程网站。对于公司邮件，应先查看数据处理规定，并在适当情况下优先使用本地方案。Recovery Toolbox for Outlook 可在电脑上作为 ost2pst 转换器和 OST PST 工具：选择每个 OST 的副本，运行转换，预览文件夹，选择获准项目，并将每个结果保存为独立 PST。验证后，将多个 PST 挂载到 Outlook，或把所选文件夹导入合并存档，同时保留数据来源记录。

回答：

OST 并不是真正的独立备份。它会反映服务器状态，并可能在下次同步时重复服务器端删除或保留策略更改。PST 是某一时间点的独立快照。它适合在高风险操作前使用，可作为永久离线存档，也能在邮箱超过配额时，把旧项目和大附件与活动邮件分开。

首选方案：如果配置文件可用，请使用经典版 Outlook 的内置导出创建备份，并在更改策略、删除邮件、重建配置文件或恢复服务器前验证 PST。释放邮箱空间时，应先确认导出的项目和附件能正确打开，再依据组织的保留策略删除原内容。

评估在线 OST-PST 转换器时，请注意它可能会把文件上传到第三方服务。对于业务邮件，应先检查保密要求、文件大小限制、处理地点和保留规则。当内置导出不可用时，Recovery Toolbox for Outlook 等本地 OST PST 软件会很有用：选择 OST 副本，启动转换，预览转换后的文件夹和邮件，选择数据，指定输出文件夹并保存 PST。这是在无法访问的 OST 中提取 Outlook 365 数据并转换为 PST 的实用方法。通过 Data Files 将结果添加到经典版 Outlook，并把验证后的存档作为独立备份，而不是唯一副本。

回答：

对于电子取证和审查，仅使用工具把 OST 转 PST 并不够。请保持源 OST 不变，并记录其来源、获取日期、保管人和每次后续操作。PST 是用于搜索、审查、交付获授权专家和长期存储的方便工作副本。但转换本身不能证明邮箱完整，也不能替代依法批准的证据收集程序。

首选方案：如果邮箱可通过 Microsoft 365 或 Exchange Server 访问，请使用组织批准的电子取证、Content Search、保留和导出工具。这些工具通常能保留更多服务器端上下文。为源 OST 计算校验和，处理副本，并限制数据访问权限。

当只有本地 OST 时，可将 Recovery Toolbox for Outlook 用作 .ost 转 .pst 转换器和 OST 转换工具：打开工作副本，运行扫描，记录找到的文件夹和项目数量，选择获准数据，并将 PST 保存到独立文件夹。随后计算输出文件的校验和，在 Outlook 测试配置文件中打开，并抽查日期、主题、发件人、收件人和附件。报告应记录程序版本，并说明完整性仅限于 OST 中实际保留的内容。

回答：

PST 允许公司在员工离职、长期缺勤或岗位变更后，把工作资料移交给新员工或指定保管人，而不需要把他人的 OST 挂载到新配置文件。移交必须获得正式授权，仅限业务数据，并按照组织的保留和保密规定执行。

首选方案：如果管理员仍能访问源邮箱，请授予临时受控访问权限，或使用 Outlook、Exchange 或 Microsoft 365 的内置工具仅导出获准文件夹。为存档创建不可变的完整副本，并向新员工提供独立工作集。

如果只有 OST，可将 Recovery Toolbox for Outlook 用作 OST 转换软件。转换流程很简单：复制 OST；在第一个屏幕选择它；选择 PST 转换；预览内容；只勾选获准的项目邮件、联系人、约会、任务和便笺；选择独立文件夹；将 PST 设为输出并开始保存。把结果挂载到 Outlook 测试配置文件，检查结构和附件，然后将工作副本交给新保管人。按照公司政策分别保存源 OST 和控制 PST。

回答：

可以。在处理器速度较快、磁盘子系统性能良好的电脑上，转换约 50 GB 的 OST 文件需要数小时。

在同一台高性能电脑上，恢复约 50 GB 的 OST 文件需要数天。

回答：

Windows 版本不会影响 OST-PST 转换的成功率。

回答：

不可以。

回答：

标记为删除但未永久清除的邮件位于'已删除邮件'文件夹中。该文件夹及其全部内容会完整且原样传输到 PST。如果该文件夹已清空，其中的邮件将不会被传输。

回答：

很遗憾，目前没有将邮件拆分为独立文件和对象的功能。无法只保存附件而不保存邮件。

回答：

受密码保护的邮件或 OST 文件内容会完整传输到 PST，并移除密码。以后无需再为这些文件和邮件输入密码。

回答：

不会。签名和邮件处理规则存储在 Windows 注册表中，这些设置不会被写入 OST 文件。

回答：

可以。Office 365 创建的 OST 文件中的数据会完整传输到 PST。

回答：

可以。迁移失败并需要把每个用户的文件转换为 PST 的情况很常见。该服务和 Recovery Toolbox for Outlook 程序都能成功将这类文件转换为 PST。

回答：

'未发送'和'草稿'文件夹会连同其中全部邮件一起传输到 PST。

回答：

会。每封邮件的'已读'和'未读'系统标记都会像原始 OST 中一样保留。

回答：

没有。所有 Exchange Server 版本生成的 OST 文件都能被正确读取、转换并恢复到 PST。

回答：

可以。对于大文件，病毒或恶意软件通常会加密文件的开头和结尾。该服务和 Recovery Toolbox for Outlook 会读取整个文件，并尽可能提取未加密的邮件、联系人、约会和其他数据。

当 PST 文件被病毒或恶意软件加密时，OST 文件末尾存储的高级设置和用户首选项往往会受到影响。

回答：

可以。账户经常会被锁定、删除或失去控制，但该服务和 Recovery Toolbox for Outlook 仍可将 OST 转换为 PST，以便之后在 Microsoft Outlook 中使用。

回答：

转换期间会把所有元数据，尤其是系统邮件头，传输到邮件中。

回答：

兼容。该服务可以转换在访问受限的企业网络中创建的 OST 文件。

回答：

支持。加密 OST 文件的恢复速度与未加密文件相同。

回答：

支持。该服务会按照附件在 OST 文件中的存储状态进行转换。

回答：

OST 恢复日志可在 Recovery Toolbox for Outlook 的最后一页和 err.log 文件中查看。在线服务不提供转换日志。

回答：

可以。所有便笺、任务和日记都会从 OST 完整传输到 PST。

回答：

只需在 Recovery Toolbox for Outlook 或在线转换服务的第一页打开 OST 文件，然后将其中的数据转换为 PST。

回答：

会。日历中的所有附件都会被保存并传输。

回答：

联系人可以单独保存为 .vcf 和 .msg 文件。在 Recovery Toolbox for Outlook 的第二页选择所需联系人或联系人文件夹，然后选择磁盘上的保存文件夹。每个联系人都会保存为独立的 .vcf 或 .msg 文件。

回答：

可以，但保存的数据只能导出为 .msg 和 .eml 文件。只有安装了 Microsoft Outlook 桌面版，才能导出为 PST。

回答：

Recovery Toolbox for Outlook 在本地运行，不会把数据传输到互联网。在线 OST-PST 转换服务不会把数据提供给第三方，并愿意与需要此类不披露保证的客户签署保密协议。文件上传三十天后，所有数据都会自动删除，包括日志和中间文件。

回答：

邮件及其内容会传输到 PST，但数字签名无法正确传输。

回答：

邮件链以及指向父对象的链接会被传输。