如何将 OST 文件导入 Outlook

Microsoft OST 转 PST 转换工具

Recovery Toolbox for Outlook 可帮助将 OST 文件导入 Outlook

更新: 2026-09-15

在Outlook里导入OST文件

从 OST 文件导入数据到 Microsoft Outlook 有两种方法:使用 Outlook 恢复工具箱或在线 OST 文件到 PST 文件转换服务。

在以上大多数情况下,用户只剩下无法在Outlook中打开OST文件。想要打开OST文件,您需要使用外部服务和工具。想要导入OST文件,您必须:

  1. 在电脑磁盘上查找OST文件
  2. 使用以下任意方法将OST文件转换为PST文件:
  3. 打开带有转换数据的PST文件;在Microsoft Outlook菜单中:文件 | 打开或导出 | 打开Outlook数据文件
  4. 从Outlook设置中删除旧的OST文件。菜单:文件 | 帐户设置
  5. 打开选项数据文件
  6. 从文件列表中删除OST文件。

已在 Microsoft Outlook 2024、2021、2019、2016 以及 Office 365 的 OST 文件(大小不超过 150Gb)上经过测试和验证。经微软MVP 审核。

安全与数据隐私: 绝对隐私。Recovery Toolbox for Outlook 完全在离线状态下进行数据转换和恢复。该程序无需互联网连接。不会与第三方或其他公司共享任何数据。
导入 ost 文件错误

什么时候必需在Outlook中导入OST文件?如果发生以下错误时:

  • Exchange Server发生故障
  • Windows域控制器断开连接或不可用
  • IMAP邮件服务器故障
  • 删除Exchange Server帐号
  • 屏蔽Exchange Server帐号
  • 删除Windows域的用户帐号
  • 屏蔽Windows域的用户帐号
  • 封锁Office 365的用户
  • 屏蔽Office 365的用户
  • 删除Office 365的用户帐号

在上述情况下,Microsoft Outlook会停止正常工作,电子邮件访问也会被阻拦。

点击 下载 或 上傳文件,即表示您同意 服务条款 和 最终用户许可协议。

Recovery Toolbox for Outlook

系统要求:

  • Windows 98/Me/2000/XP/Vista/7/8/10/11 或 Windows Server 2003/2008/2012/2016 以及更高版本
  • 在转换时必须安装 Microsoft Outlook 98, Microsoft Outlook 2000, Microsoft Outlook 2002, Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2016, Microsoft Outlook 2019, Microsoft Outlook 2021, Microsoft Outlook 2024(不包括 Outlook for Office 365、Outlook for iOS 和 Outlook for MacOS)。
注意:

该产品不支持导出联系人群组。

恢復文件的擴展名:pst 和 ost。 在線服務和 Recovery Toolbox for Outlook 修復文件 Microsoft Outlook 98 / 2000 / 2002 / 2003 / 2007 / 2010 / 2013 / 2016 / 2019 / 2021 / 2024 和 Outlook for Microsoft 365。

什么是 OST 或离线存储表文件?

OST(脱机存储表)是 Microsoft Outlook 在脱机工作时用来存储邮箱数据的一种文件格式。当 Outlook 使用缓存模式在服务器和 Microsoft Outlook 之间交换数据时,就会创建 OST 文件。在系统故障、损坏或意外删除的情况下,OST 文件可以救你一命。但是,如果你想在另一台电脑上打开 Outlook OST 文件或将其与其他电子邮件客户端一起使用,该怎么办呢?在本文中,我们将一步一步地教你如何将 OST 文件导入 Microsoft Outlook,这样你就可以轻松访问邮箱数据了。

在 Outlook 中添加 ost

将 OST 文件导入 Outlook 的最常见原因

从 OST 文件导入邮件项目(电子邮件、联系人、约会、提醒事项等)到 Microsoft Outlook 可能有几个原因。以下是其中一些原因:

  • 切换到新电脑: 切换到新电脑或重新安装操作系统时,可能需要将 OST 文件导入 Microsoft Outlook,以访问以前的邮箱数据。
  • Exchange 服务器崩溃: 如果 Exchange 服务器崩溃,Outlook 可能无法将邮件项目与服务器同步。要解决 Outlook 中的同步问题,您可能需要下载一个 OST 文件来访问您的邮箱数据。
  • 恢复已删除的项目: 如果你不小心删除了 Microsoft Outlook 配置文件中的电子邮件或其他邮箱项目,你可以通过导入旧的 OST 文件来恢复它们。
  • 邮箱损坏: 有时 Microsoft Outlook 中的邮箱数据会因硬件故障、软件问题或病毒攻击等各种原因而损坏。Outlook 可能会显示类似 "无法访问 Outlook 数据文件". 的错误信息。在这种情况下,导入 OST 文件是恢复邮箱数据的有效选择。
  • 迁移到其他电子邮件客户端: 如果想迁移到 Microsoft Outlook 以外的其他电子邮件客户端,可以将 OST 文件转换为 PST 格式,然后导入到新的电子邮件客户端。
  • Windows 域授权错误: 如果 Windows 域控制器已损坏或无法与之连接,或者您的公司记录被阻止(例如,在被解雇的情况下),但在您的本地计算机上有一个包含公司通信和其他内容的 OST 文件。将 OST 文件中的数据导入新的 PST 文件,就可以继续工作并与客户通信。
  • 失去对电子邮件帐户的控制: 如果您在 Gmail、Yahoo 或其他电子邮件服务中的电子邮件帐户已被第三方接管,而您使用 Outlook 来处理该帐户并通过 IMAP 进行访问。那么在你的本地计算机上就会有一个 OST 文件,其中包含最后的电子邮件、联系人和其他内容。将 OST 文件中的数据导入 Outlook 并更改邮件账户,就可以保持联系。

如何查找电脑中 OST 文件的位置?

在将 OST 文件导入 Microsoft Outlook 之前,您需要在计算机上找到该文件。在本节中,我们将告诉你如何在电脑上找到 OST 文件的位置。

  • 步骤 1: 启动控制面板并打开邮件小程序
    1. 点击 Windows 桌面上的 '开始' 按钮,在搜索栏中输入 '控制面板'。
    2. 在控制面板中选择 '邮件' 小程序,然后单击 '数据文件'。
  • 步骤 2: 在电脑上找到 OST 文件
    1. 在 '数据文件'对话框中,你会看到与 Microsoft Outlook 配置文件相关的所有数据文件的列表。
    2. 找到与电子邮件账户相关联的 OST 文件,然后单击 '打开文件位置'。
    3. 在打开的文件夹中,你会找到 OST 文件。

您还可以使用以下路径导航到 OST 文件的位置 C:\Users%username%AppData\Local\Microsoft\Outlook 其中"%username%"是计算机上的用户账户名称。

如何在 outlook 中添加 ost 文件
删除 .ost 文件

为什么不能直接将 OST 文件导入 Outlook?

通过 OST 文件,即使您没有连接到 Exchange 服务器或其他 IMAP 邮件服务器(Gmail、Yahoo 等),也可以离线工作并访问邮箱数据。不过,你不能直接在 Microsoft Outlook 中打开 OST 文件。原因就在这里:

  • 与 Exchange 服务器同步: OST 文件的目的是让您可以脱机工作,并在连接到 Exchange/IMAP 服务器时将邮箱数据与之同步。因此,OST 文件中的数据不能直接访问,因为这些数据必须与 Exchange/IMAP 服务器同步,以确保所有电子邮件和邮箱项目都是最新的。
  • 安全和保护: OST 文件由 Microsoft Exchange 配置文件使用 MAPIEntryID GUID 密钥密钥进行加密和保护。直接将 OST 文件导入 Outlook 可能会损害邮箱数据的安全性和完整性。
  • 文件兼容性问题: OST 文件与 Microsoft Outlook 不兼容,这意味着它们不能直接在电子邮件客户端中打开。当你尝试在 Outlook 中打开它们时,可能会看到以下错误信息:"您选择的程序无法与此文件类型关联。请选择其他程序"。OST 文件供 Exchange/IMAP 服务器使用,其存储格式与 PST 文件不同。

因此,您可以使用下一节介绍的方法来访问 OST 文件中的数据。

如何将 OST 文件导入 Outlook?

要将 OST 文件导入 Outlook,首先要将 OST 转换为 PST 格式,然后再将 PST 导入 Outlook。你可以使用 Outlook 导入/导出向导或第三方 OST 到 PST 转换软件,如 Recovery Toolbox for Outlook,将 OST 转换为 PST 文件。

方法 1: 从 Outlook 将 OST 转换为 PST

下面是使用导入/导出向导在 Microsoft Outlook 中将 OST 文件转换为 PST 格式的步骤:

  • 步骤 1: 打开 Outlook 导入/导出向导
    1. 打开 Microsoft Outlook,点击屏幕左上角的 '文件'选项卡。
    2. 点击 '打开和导出'选项,然后从下拉菜单中选择'导入/导出'。
创建新的 OST 文件 Outlook 365
outlook ost 文件在哪里
  • 步骤 2: 选择 Outlook PST 导出类型
    1. 在导入/导出向导中,选择'导出到文件',然后点击 '下一步'。
    2. 选择'Outlook 数据文件(.pst)'作为要导出的文件类型,然后单击 '下一步'。
    3. 选择要导出数据的文件夹或账户,然后单击 '下一步'按钮。
    4. 选择保存新 PST 文件的位置并为其命名。
  • 步骤 3: 选择要导出的邮箱项目
    1. 选择'包括子文件夹' 选项,导出文件夹或账户中的所有项目。
    2. 如果只想导出特定项目,请选择'筛选'并指定所需的标准。
    3. 按'下一步'下一步。
如何打开 OUTLOOK OST 文件
  • 步骤 4: 将 OST 文件内容导出到 PST
    1. 如果要对导出的 PST 文件进行密码保护,请输入密码并点击 '确定'。
    2. 单击'完成'开始导出过程。
    3. 等待过程完成,并在导出完成后点击 '确定'。
  • 步骤 5: 将 PST 文件导入 Outlook
    1. 打开 Microsoft Outlook,点击屏幕左上角的'文件'选项卡。
    2. 点击'打开和导出' 选项,然后从下拉菜单中选择 '导入/导出'。
    3. 选择'从其他程序或文件导入',然后点击'下一步'。
    4. 选择'Outlook 数据文件(.pst)'作为要导入的文件类型,然后单击'下一步'。
    5. 导航至保存新 PST 文件的位置并选择它。
    6. 选择'用导入的项目替换重复项目' 选项,以避免导入重复项目。
    7. 选择要导入数据的文件夹或账户,然后单击 '完成'。
outlook 删除 ost 文件

按照以下步骤,你就能将 OST 文件转换为 PST 格式,并将 PST 文件导入电子邮件客户端,轻松访问邮箱数据。

虽然使用导入/导出向导将 OST 转换为 PST 的方法相对简单,但仍有一些限制需要注意:

  • 数据丢失: 在转换过程中,导入/导出向导可能无法及时导出 OST 文件中的所有数据,导致数据丢失。
  • 大小限制: OST 文件的大小可能会影响转换过程。如果 OST 文件太大,导入/导出向导可能无法完成转换,或者需要很长时间。
  • 损坏的 OST 文件: 如果 Outlook OST 数据文件无法打开或已损坏,则导入/导出向导无法将其成功转换为 PST 格式。
  • 将 OST 导入 Office 365: 导入/导出向导不提供任何选项,无法直接将电子邮件和邮箱项目从 OST 导入 Office 365。
  • 受密码保护的 OST 文件: 如果 OST 文件受密码保护,则需要在转换过程中输入密码。如果没有密码,将无法使用导入/导出向导转换文件。

方法 2: 将电子邮件从 OST 归档到 PST

从 Outlook 打开邮箱内容的第二种方法是使用 Outlook 中的自动归档设置将 OST 归档到 PST 文件。此功能将帮助您释放邮箱空间,同时确保重要邮件安全地存储在归档文件中。

以下是使用 Microsoft Outlook 中的自动归档设置将电子邮件从 OST 归档到 PST 的步骤:

  • 步骤 1: 打开 Outlook 中的自动存档设置
    1. 打开 Microsoft Outlook,点击屏幕左上角的 '文件'选项卡。
    2. 单击 '选项'>'高级'>'自动存档设置'。
我能否删除 ost 文件
  • 步骤 2: 配置自动存档设置
    1. 选择 '每次运行自动存档'复选框,并设置运行自动存档进程的时间间隔。
    2. 选择要存档的文件夹。您可以选择存档所有文件夹。
    3. 选择存档的默认文件夹设置,并设置项目存档的时间范围。
    4. 选择要保存已存档 PST 文件的位置。
    5. 单击 '确定'保存自动存档设置。
  • 步骤 3: 配置文件夹的自动存档设置
    1. 要为任何文件夹设置不同的存档选项,请右键单击 Outlook 中的文件夹,选择 '属性',然后单击 '自动存档'选项卡。
  • 步骤 4: 启动自动存档程序
    1. 等待指定时间,自动存档程序将自动启动。
    2. 或者,您也可以单击 '文件'>'工具'>'清理旧项目 '手动存档项目。
    3. 检查保存已存档 PST 文件的位置,确保项目已成功存档。
注:

如果 OST 文件已损坏,则无法从 Outlook 导出或归档电子邮件到 PST 格式。要恢复损坏的 OST 文件,需要使用 Recovery Toolbox for Outlook 打开并将 OST 转换为 PST 文件。

方法 3: 将 OST 导入 Outlook 2024、 2021、2019、2016、2013、2010 和 Outlook for Microsoft 365

Recovery Toolbox for Outlook 是一款可靠而强大的工具, 可将 OST 文件转换为 PST 格式。 如果你无法打开 OST 文件或想直接将 OST 文件上传到 Office 365 和 Live Exchange 服务器,它比其他手动方法有很多优势,是一个不错的选择。Recovery Toolbox for Outlook 与 Outlook 兼容, 允许你在没有 Outlook 的情况下恢复和打开 OST 文件.

以下是使用 Recovery Toolbox for Outlook 将 OST 转换为 PST 并将 PST 导入 Outlook 的步骤:

  • 步骤 1: 下载并安装 Outlook 恢复工具箱
    1. 访问 Recovery Toolbox for Outlook 并下载软件。
    2. 按照安装向导中的说明在计算机上安装软件。
  • 步骤 2: 选择 OST 文件并设置转换选项
    1. 点击 '浏览'按钮,选择要转换的 OST 文件。
    2. 点击 '转换器模式'继续。
    3. Recovery Toolbox for Outlook 可显示 OST 文件的所有内容,包括电子邮件、文件夹、联系人、日历、备注、任务和约会。您可以在导出前预览特定项目。
    4. 选择光盘上的导出文件夹。
    5. 选择 '另存为 PST 文件 '选项。
  • 步骤 3: 开始转换
    1. 要进行转换,请确保计算机上安装了 Outlook 桌面版。点击 '保存' 按钮开始转换。
    2. 等待进程完成。执行时间取决于 OST 文件的大小和您选择的设置。
  • 步骤 4: 将 PST 文件导入 Microsoft Outlook
    1. 启动 Microsoft Outlook,点击屏幕左上角的 '文件' 选项卡。
    2. 点击 '打开和导出',然后从下拉菜单中选择 '导入/导出'。
    3. 选择 '从其他程序或文件导入',然后按照步骤导入 PST 文件。
    4. 单击 '完成'完成导入过程。
修复 Outlook 中的错误

与其他方法相比,Outlook 恢复工具箱有 以下几个优势:

  • 易于使用:Recovery Toolbox for Outlook 拥有友好的用户界面,即使是非技术用户也能轻松执行 OST 到 PST 的转换。你还可以将邮件项目从 OST 转换为 MSG、EML、VCF 和 MHT 格式。
  • 速度:Recovery Toolbox for Outlook 可快速高效地将大型 OST 文件转换为 PST 文件,因此你不必等待数小时才能完成转换过程。
  • 数据完整性:Recovery Toolbox for Outlook 可确保数据转换的 100% 准确性和完整性,因此您不必担心在转换过程中丢失重要数据。
  • 灵活性:有了 Outlook 恢复工具箱, 你可以选择从 OST 文件导出哪些数据,如特定文件夹、单个电子邮件或单个联系人。
  • 其他功能:Recovery Toolbox for Outlook 还提供其他功能,如支持加密的 OST 文件、转换前预览 OST 文件数据的功能,以及将转换后的 PST 文件保存到网络位置的功能。
  • 数据完整性:Outlook 恢复工具箱不会修改原始 OST 文件,也不会向其中添加新数据。原始文件与转换前保持一致。

摘要

在本文中,我们介绍了将 OST 文件导入 Microsoft Outlook 的各种方法。你可以使用导入/导出向导,也可以将电子邮件从 OST 存档到 PST,然后将 PST 文件导入 Outlook。但是,如果你无法再访问 Exchange 服务器,或者 OST 文件已损坏或损坏,你就需要一个专业的 OST 到 PST 转换器来导出和打开 Outlook 中的电子邮件数据。Recovery Toolbox for Outlook 可以在线恢复 OST 文件并将所有电子邮件数据从 OST 转换到 PST, 同时保持数据的完整性和安全性。

Outlook 内置向导无法从 OST 文件导入数据的情况

确实需要将 OST 转换为 PST 的情况

Outlook 内置向导无法选择 .ost 文件作为导入源。该向导主要导入 .pst 文件,而 OST 文件是与特定账户及 Outlook 配置文件绑定的本地缓存。因此,对于无法访问的 OST 文件,通常需要先使用专用工具将其转换为 PST 文件,然后打开生成的 PST 文件或将其导入 Outlook。Microsoft 还指出,不能直接将 OST 文件移至另一台计算机并将其作为 PST 文件连接。

需要使用专用工具从 OST 文件导入数据的情况:

1. 原账户已无法访问

  • Exchange 或 Microsoft 365 账户已被删除。
  • 离职员工的邮箱已被关闭。
  • Microsoft 365 许可证已被撤销。
  • 账户已被管理员锁定。
  • Microsoft 365 订阅或组织已终止。
  • Outlook.com 账户已关闭或丢失。
  • 用户不知道密码且无法恢复访问权限。
  • 已配置的多重身份验证 (MFA) 无法使用。
  • 证书、令牌、智能卡或企业设备已丢失。
  • Conditional Access 策略禁止访问。
  • 用户已不再属于所需的域或组织。

在这些情况下,Outlook 无法连接旧配置文件,也无法通过内置功能将其中的内容导出为 PST 文件。

2. Exchange Server 或其他邮件服务器不可用

  • Exchange Server 已永久停用。
  • 服务器因硬件故障而损坏。
  • Exchange 数据库已丢失或无法装载。
  • 没有邮箱备份。
  • 组织已解散。
  • 旧域或域控制器不可用。
  • 无法恢复与企业网络或 VPN 的连接。
  • 本地 Exchange 已由 Microsoft 365 取代,旧服务器也已被删除。
  • 之前使用的 MAPI 兼容服务器已不存在。

如果服务器端副本不存在,OST 文件可能是唯一可用的数据源。

3. 邮箱已在服务器上重新创建

  • 旧邮箱被删除后,使用同一电子邮件地址创建了新邮箱。
  • 账户已在 Active Directory 中重新创建。
  • 邮箱的内部标识符或 GUID 已发生变化。
  • 在故障或迁移后,用户被分配了新邮箱。
  • 新旧邮箱的显示名称相同,但从技术上讲是不同的对象。

即使电子邮件地址相同,Outlook 也无法连接为原邮箱身份创建的 OST 文件。

需要将数据从 OST 文件迁移和转移到 PST 文件的情况

4. 原 Outlook 配置文件已被删除或损坏

例如:

  • 邮件配置文件被意外删除。
  • 配置文件已损坏,Outlook 无法启动。
  • Outlook 不断要求创建新的配置文件。
  • 重新安装 Office 时删除了配置文件。
  • 配置文件的 MAPI 设置已损坏。
  • 账户被误从 Outlook 中删除。
  • 已创建新配置文件,但该配置文件不接受旧 OST 文件。

仅指定旧 OST 文件的路径通常无法恢复其与新配置文件的关联。

5. 系统已重新安装或更换

  • Windows 已重新安装。
  • 计算机已更换。
  • 用户已切换到另一个 Windows 账户。
  • 工作站已从域中移除。
  • 域、用户名或 Windows SID 已发生变化。
  • 旧计算机的系统磁盘已连接到另一台 PC。
  • 恢复损坏的磁盘后找到了 OST 文件。

6. OST 文件来自备份

例如,OST 文件提取自:

  • 系统磁盘映像;
  • Windows Backup;
  • Volume Shadow Copy;
  • 用户配置文件备份;
  • FSLogix 容器;
  • 虚拟机或 VHD/VHDX;
  • 旧 HDD 或 SSD;
  • 已删除的分区;
  • 已恢复的文件系统;
  • 企业备份系统;
  • 离职员工的计算机存档。

此类 OST 文件无法通过标准方式在任意 Outlook 配置文件中打开。

将 OST 文件中的数据存档和备份到 PST 文件的情况

7. 正在组织之间进行迁移

  • 在两个 Microsoft 365 tenants 之间迁移。
  • 从本地 Exchange 迁移至 Microsoft 365。
  • 从 Microsoft 365 迁回本地 Exchange。
  • 在不同的 Exchange 组织之间迁移。
  • 更改企业域。
  • 公司合并或拆分。
  • 将离职员工的数据转移至存档邮箱。
  • 将旧邮件导入其他用户的邮箱。
  • 将多个 OST 文件合并为一个 PST 文件或邮箱。

Outlook 内置导入功能无法将旧 OST 文件用作可转移的中间文件。

8. OST 文件包含服务器上没有的数据

这是从 OST 文件导入数据时最重要且最常见的情况之一:

  • Outbox 中存在未读或未发送的邮件;
  • 存在本地草稿;
  • 存在脱机工作期间创建的邮件;
  • 存在未能及时同步的更改;
  • 存在仅保存在 OST 文件中的本地联系人;
  • 存在本地日历条目;
  • 存在本地任务和笔记;
  • 存在本地类别、标志和其他项目属性;
  • IMAP 配置文件中存在标记为 This computer only 的文件夹;
  • 同步冲突文件夹中存在数据;
  • 存在新邮箱或已恢复邮箱中缺失的项目;
  • 存在已从服务器删除的邮件的本地副本;
  • 存在因迁移不完整而丢失的数据。

在这种情况下重新创建 OST 文件,将会销毁这些对象唯一的本地副本。

9. 已失去对其他邮件资源的访问权限

  • 对 shared mailbox 的访问权限已被撤销。
  • 共享邮箱已被删除。
  • 对他人邮箱的委派已结束。
  • 项目邮箱或 departmental mailbox 已被删除。
  • 旧的 Public Folders 无法访问。
  • 主管或离职员工的邮箱已关闭。
  • OST 文件中保留了其他邮箱的缓存副本,而新配置文件中已没有该邮箱。

只有具备相应权限时才可提取此类数据。

将 OST 转换为 PST 的法律、审计和业务原因

10. OST 文件已损坏

  • Outlook 报告 OST 文件中存在错误。
  • OST 文件无法打开。
  • Outlook 在加载配置文件时卡死或异常关闭。
  • 表、标头、索引或文件夹结构已损坏。
  • OST 文件因断电而损坏。
  • 写入期间 Windows 或 Outlook 发生故障。
  • 磁盘可用空间已耗尽。
  • SSD/HDD 存在坏扇区。
  • OST 文件因杀毒软件、同步或备份而损坏。
  • OST 文件被部分覆盖或截断。
  • OST 文件在删除后被恢复,但其中存在损坏。
  • Office 更新失败后出现损坏。
  • Outlook 和/或 Windows 的内置恢复功能未能解决问题。

如果服务器邮箱完好无损,Microsoft 建议重新创建 OST 文件并再次同步。当服务器端副本缺失或不完整时,才需要使用专用恢复工具。

11. OST 文件由不同或较旧版本的环境创建

  • OST 文件来自旧版 Outlook 或 Exchange。
  • 使用的是过时的 ANSI OST 标准文件。
  • 原始 Outlook 版本已不再安装。
  • 当前配置文件无法连接旧 OST 文件。
  • OST 文件由第三方 MAPI 系统创建。
  • 原始的 32 位或 64 位 Office 配置已不可用。
  • 计算机上完全没有安装经典 Outlook。
  • 必须通过在线服务在 macOS、Linux 或移动设备上执行转换。

12. 需要独立存档或选择性提取

  • 需要将 OST 文件内容保存为 PST 文件以便长期存储。
  • 只需从 OST 文件导入特定文件夹。
  • 需要将个人邮箱与共享邮箱缓存分开。
  • 需要为调查或审计提取邮件和附件。
  • 需要将邮箱的旧快照与当前状态进行比较。
  • 需要在删除账户前保存数据。
  • 需要获取单独的 MSG、EML、VCF 或其他文件。
  • 需要将大型存档拆分为多个 PST 文件。
  • 需要在不将文件连接到 Outlook 的情况下预览内容。

Recovery Toolbox for Outlook 支持将无法访问、已脱离关联和已损坏的 OST 文件转换为 PST 文件,同时保留文件夹、邮件、附件、联系人、日历、任务和笔记。

不需要 OST 转 PST 转换器的情况

OST 文件可能不包含整个邮箱

在以下情况下,通常不需要专用的 OST 转 PST 转换器:

  • 原账户仍可正常使用;
  • 服务器邮箱包含所有必需数据;
  • 旧 Outlook 配置文件可以打开;
  • 可以使用内置功能将已打开的邮箱导出为 PST 文件;
  • 管理员可以在服务器上恢复或导出邮箱;
  • 只有本地缓存损坏,而服务器端副本完整。

在这种情况下,更合适的做法是创建新的 OST 文件并等待同步完成。

重要提示:Recovery Toolbox for Outlook 无法恢复从未从服务器下载到本地 OST 文件的邮件、文件中已被完全覆盖的区域,或在没有相应密钥的情况下恢复使用 EFS/BitLocker 加密的数据。请使用 OST 文件的副本进行操作,并保持原始文件不变。

来自 Trustpilot 的真实客户评价

将 OST 文件中的数据导入 Microsoft Outlook:常见问题与解答

帐户已删除、Outlook 配置文件已丢失,而邮箱已重新创建

问题:

我的笔记本电脑运行 Windows 11 Pro 和 Outlook for Microsoft 365,其中仍保留着原公司邮箱的 OST 文件。离职后,管理员撤销了许可证、禁用了帐户,并删除了原 Outlook 配置文件。后来,邮箱使用相同地址重新创建,但新配置文件无法接受旧 OST,因为邮箱现在具有不同的内部标识符。我已获得正式许可,可以取回工作邮件、联系人和日历,但我不知道在无法访问原帐户的情况下,如何将 OST 文件导入 Outlook、如何把 OST 导入 Outlook,以及如何将 OST 文件添加到 Outlook。如果标准向导不提供 OST 选择项,还能将 OST 文件导入 Outlook 吗?

解答:

Recovery Toolbox for Outlook 可将已解除关联的 OST 文件转换为 PST 文件,以便随后连接到 Outlook。

之所以需要导入,是因为 OST 文件与原帐户、配置文件和邮箱标识符绑定。旧电子邮件地址与新地址相同,并不能恢复这种关联。因此,如何将 OST 文件导入 Outlook,实际上并不是直接连接 OST 文件,而是创建可移植的 PST 文件。同样,要把 OST 导入 Outlook 或将 OST 文件添加到 Outlook,应先转换本地数据,再连接转换结果。在这种情况下,将 OST 文件导入 Outlook指的正是这一两阶段过程。

最直接的解决方案是请管理员暂时恢复原邮箱、许可证、MFA、配置文件以及对其他邮件资源的访问权限。这样 Outlook 就能完成同步,用户也可以使用标准功能导出到 PST 文件。如果原帐户、配置文件或原邮箱标识已经不存在,此方法将无法使用。

使用 Recovery Toolbox for Outlook 的实际操作流程:在 Windows 计算机上下载并安装程序;在第一个页面选择旧 OST 文件;选择转换模式,如果文件已损坏,则选择恢复模式;勾选所需的文件夹、邮件、附件、联系人、约会、提醒、任务和便笺;选择目标文件夹;设置保存为 PST 文件;然后开始保存。之后,在经典版 Microsoft Outlook 中打开“帐户设置”,转到 Data Files 选项卡,并添加创建的 PST。随后,数据将作为独立存档提供,您可以从中将数据移动到获准使用的新邮箱。

Exchange Server 已损毁,而 OST 文件只能从备份中找到

问题:

我有一台运行 Windows 10 和 Outlook 2019 的工作站,它以前连接到本地 Exchange Server。硬件故障后,服务器已停用,Exchange 数据库无法装载,也没有可用的邮箱备份。唯一保留下来的数据源,是从旧虚拟机 VHD 和用户配置文件中提取的 OST 文件。我需要将 OST 转换为 PST,但 Outlook 无法在新配置文件中打开该文件。如果原服务器和域都已不可用,如何将 OST 转换为 PST、如何将 OST 文件转换为 PST 文件,以及如何把 OST 导出为 PST?

解答:

Recovery Toolbox for Outlook 可从备份的 OST 文件中提取数据,并将其保存到新的 PST 文件。

之所以需要导入,是因为服务器副本已不存在,而 OST 文件可能是邮件、联系人、日历和其他项目唯一保留下来的快照。将 OST 转换为 PST 后,这些数据就可以移植:程序无需把文件重新关联到已经损毁的 Exchange Server。因此,将 OST 文件转换为 PST 文件是通过处理本地 OST 文件来实现的,而将 OST 导出为 PST,则是把恢复的项目保存到新的 Outlook 数据文件中。

最直接的解决方案是先尝试从有效备份恢复 Exchange,装载数据库,并使用标准工具导出邮箱。如果服务器数据完整且可访问,这是首选方案。但是,从磁盘映像、Windows Backup、Volume Shadow Copy、FSLogix、VHD/VHDX、旧 SSD 或恢复分区中取得的 OST 文件,不能直接分配给任意 Outlook 配置文件。

使用 Recovery Toolbox for Outlook 的实际操作流程:将备份中的 OST 文件复制到 Windows 计算机上的正常磁盘;安装程序并选择该文件;如果存在结构错误,则使用恢复模式,否则使用转换模式;查看文件夹树并勾选所需项目;选择单独的输出文件夹,并将保存格式设为 PST;然后开始保存。完成后,通过 Data Files 选项卡将 PST 文件添加到经典版 Outlook。最好保持原始 OST 文件不变,并使用其副本进行操作。

需要将旧 OST 文件迁移到新计算机和其他 Outlook 版本

问题:

旧计算机运行 Windows 10 和 Outlook 2016,新计算机则运行 Windows 11 和 Outlook 2024。更换系统磁盘后,域、Windows SID、用户名和 Office 位数均已改变;原电子邮件帐户也已关闭。OST 文件仍保存在旧 SSD 上,但将其复制到新配置文件目录没有任何效果。如果新的 Outlook 安装未与旧配置文件关联,如何把 OST 文件迁移到新计算机、将 OST 文件导入新版 Outlook,并选择合适的 OST 文件转换器?

解答:

Recovery Toolbox for Outlook 可将旧 OST 文件的内容迁移到兼容且可移植的 PST 文件中。

之所以需要导入,是因为无法通过简单复制,在互不关联的配置文件之间迁移 OST 文件。要把 OST 文件迁移到新计算机,应迁移从中提取的数据,而不是文件本身的绑定关系。在这种情况下,需要先创建 PST 文件,再将 OST 文件中的数据导入新版 Outlook;当原帐户无法重新添加和同步时,就需要使用 OST 文件转换器。

最直接的解决方案是在新计算机上添加同一个仍有效的 Exchange 或 Microsoft 365 帐户,让 Outlook 从服务器创建新的 OST 文件。如果服务器包含全部数据,这是最佳选择。但它无法恢复服务器上不存在的本地项目;如果帐户已删除、组织已变更、配置文件已损坏或旧环境不兼容,也无法解决问题。

使用 Recovery Toolbox for Outlook 的实际操作流程:将旧 SSD 连接到 Windows 计算机,并先复制一份 OST 文件。安装程序;选择复制的文件;选择转换或恢复模式;勾选邮件、文件夹、联系人、日历、任务、提醒和便笺;指定新磁盘上的文件夹,并选择保存为 PST;然后开始处理。之后,在 Outlook 2024 的 Data Files 选项卡中添加 PST。如果“新版 Outlook”指单独的 new Outlook 应用,请先创建 PST,并使用 Microsoft 在您所安装版本中支持的 PST 文件处理方式。Recovery Toolbox for Outlook 仅可在 Windows 上运行。

组织及 Microsoft 365 租户之间的迁移已经完成

问题:

我使用 Windows 11 和 Outlook for Microsoft 365。公司从本地 Exchange 迁移到新的 Microsoft 365 租户,随后删除了旧服务器和原租户。部分邮箱未能完整迁移,而我只剩下原配置文件的本地 OST 文件,其中包含邮件和日历数据。我需要把 OST 导入 Office 365,并将 Outlook OST 文件导入 Office 365 的新公司邮箱。如果 Outlook 不直接接受旧 OST,我能否先将 OST 迁移为 PST,再把数据上传到新组织?

解答:

Recovery Toolbox for Outlook 可将旧 OST 转换为 PST,以便随后上传到 Microsoft 365。

之所以需要导入,是因为旧租户和新租户、域或邮箱是不同的对象,即使用户地址保持不变也是如此。因此,将 OST 导入 Office 365 以及将 Outlook OST 文件导入 Office 365,需要以可移植的 PST 文件作为中间格式。首先将 OST 迁移为 PST,然后使用 Outlook 或 Microsoft 365 管理工具,把 PST 文件的内容导入获准使用的邮箱。

最直接的解决方案是在两个租户或 Exchange Server 仍可用时,执行标准的跨组织迁移。这样更容易保留服务器端属性并验证数据完整性。如果源环境已经删除,数据只存在于 OST 文件中,标准迁移将无法从服务器获取这些数据。

使用 Recovery Toolbox for Outlook 的实际操作流程:在 Windows 上安装程序并选择原配置文件的 OST 文件;使用转换或恢复模式;仅勾选缺失的文件夹和项目,以免产生不必要的重复项;选择输出文件夹和保存为 PST 文件;然后开始保存。通过 Data Files 将 PST 文件添加到经典版 Outlook;检查无误后,把所需文件夹从 PST 文件导入或复制到新的 Microsoft 365 邮箱。企业迁移时,应与管理员协调上传,并遵守数据保留政策。

OST 文件中包含服务器上没有的本地邮件、联系人和日历数据

问题:

在运行 Windows 10 和 Outlook 2021 的计算机上长时间脱机工作后,Outbox 中留下了未发送的邮件,同时还有本地草稿、联系人、任务、便笺、类别和约会。发生故障后,管理员从较早的服务器备份恢复了邮箱,因此服务器上没有这些项目;IMAP 配置文件中还保留了 This computer only 文件夹和同步冲突项目。重新创建配置文件之前,我需要了解如何为 Outlook 将 OST 转换为 PST、如何将 OST 转换为 PST 文件、如何将 Outlook OST 文件转换为 PST,以及如何从 OST 中提取日历而不破坏唯一的本地副本。

解答:

Recovery Toolbox for Outlook 可在 Windows 上将 OST 文件中尚未同步的项目保存到独立的 PST 文件。

之所以需要导入,是因为重新创建 OST 文件只会下载服务器状态,无法恢复本地草稿、Outbox、联系人、日历、任务、便笺、标志、类别和 This computer only 文件夹。必须在删除旧配置文件之前,解决如何为 Outlook 将 OST 转换为 PST 的问题。要确定如何将 OST 转换为 PST 文件以及如何将 Outlook OST 文件转换为 PST,请先复制 OST 文件并检查可用文件夹。如果只需从 OST 中提取日历,请在保存之前选择日历文件夹及相关项目。

最直接的解决方案是重新连接原服务器并等待完全同步,前提是服务器邮箱确实包含所有更改。但在此情况下,仅依赖这一操作并不安全:同步或重新创建配置文件可能会遗漏服务器上已经不存在的本地数据。

使用 Recovery Toolbox for Outlook 的实际操作流程:退出 Outlook,备份 OST 文件并使用副本操作;安装程序;在第一个页面选择 OST 文件;选择转换或恢复模式;在数据树中勾选 Outbox、Drafts、Contacts、Calendar、Tasks、Notes、Sync Issues 和所需的本地文件夹;选择新目录和 PST 格式;然后开始保存。通过 Data Files 将 PST 添加到 Outlook。先将创建的存档与当前邮箱进行比较,再只迁移缺失的项目,以减少重复项。

OST 文件在故障后损坏,且服务器副本已不存在

问题:

在运行 Windows 10 和 Outlook 2019 的电脑上写入邮件数据时,发生了断电和磁盘故障。现在 Outlook 在加载配置文件时卡住,OST 文件的表和文件夹结构也出现错误;该文件已从 SSD 恢复,但部分损坏。Exchange 邮箱已经删除,因此无法重新同步。Microsoft 是否提供将 OST 转换为 PST 的工具?还是需要能够处理损坏文件的 OST 转 PST 文件转换器、单独的 OST 转 PST 工具,或适用于 Outlook 的 OST 转 PST 转换器?

解答:

Recovery Toolbox for Outlook 可恢复损坏 OST 文件中仍可读取的项目,并将其保存到 PST 文件。

之所以需要导入,是因为没有服务器副本时,损坏的 OST 文件仍是唯一的数据源。Microsoft 的通用 OST 转 PST 工具不能替代针对已解除关联且损坏文件的专业提取:服务器邮箱正常时,Microsoft 的标准做法是创建新的 OST 并进行同步。如果无法这样做,就需要 OST 转 PST 文件转换器。Recovery Toolbox for Outlook 既可作为 OST 转 PST 工具,也可作为适用于 Outlook 的 OST 转 PST 转换器,并提供恢复可访问项目的模式。

最直接的解决方案是检查磁盘状态,从备份恢复服务器邮箱,并让 Outlook 重新创建 OST 文件。如果服务器完好,这通常更可靠。但如果邮箱已删除、文件被截断、扇区损坏或磁盘恢复不完整,应先保留源文件,并防止继续向存储介质写入数据。

使用 Recovery Toolbox for Outlook 的实际操作流程:如果存储介质的状态允许,请将 OST 文件按字节或普通方式复制到正常磁盘;在 Windows 上安装程序;选择副本;启用恢复模式;查看找到的文件夹和项目;勾选可用的邮件、附件、联系人、日历、任务和便笺;选择其他磁盘或文件夹保存数据,并设置保存为 PST;然后开始处理。通过 Data Files 将生成的 PST 文件添加到 Outlook,并抽查关键项目。结果取决于源文件的哪些数据块在物理上得以保留。

需要为共享邮箱创建经授权的选择性存档,并将邮件迁移到 Gmail

问题:

一台运行 Windows 11 和 Outlook for Microsoft 365 的笔记本电脑上仍保留着项目 shared mailbox 的缓存,但项目结束后访问权限已被撤销。共享邮箱随后被删除,不过合规部门已书面许可提取邮件、附件、联系人和约会以供审计。我需要一个仅包含选定文件夹的独立 PST 存档,并将部分邮件迁移到 Google Workspace。如果 Gmail 不接受 OST 文件,而且原共享邮箱已无法在 Outlook 中连接,如何将 OST 导入 Gmail?

解答:

Recovery Toolbox for Outlook 可在 Windows 上将共享 OST 文件中获准使用的文件夹提取到中间 PST 文件。

之所以需要导入,是因为撤销委派或删除 shared mailbox 后,新 Outlook 配置文件将无法访问服务器副本,即使缓存仍可能保存在 OST 文件中。不能通过简单地把 OST 添加到 Gmail 来直接将 OST 导入 Gmail。必须先将数据转换为可访问且可移植的格式,进行检查,然后再通过 Google Workspace 或邮件客户端支持的方式迁移。

最直接的解决方案是请管理员暂时恢复共享邮箱的访问权限,并在服务器资源仍存在时使用标准工具导出获准使用的文件夹。之后,应使用组织正式批准的 Gmail 或 Google Workspace 迁移方式。如果邮箱已经删除,就无法从服务器恢复数据。

使用 Recovery Toolbox for Outlook 的实际操作流程:确认您有权提取数据;在 Windows 上安装程序,并选择包含共享邮箱缓存的 OST 文件;选择转换或恢复模式;仅勾选已批准的文件夹、邮件、附件、联系人和日历;选择输出文件夹并保存为 PST;然后开始保存。通过 Data Files 将 PST 文件添加到经典版 Outlook 并检查存档;随后,使用组织支持的标准方法,将获准使用的邮件迁移到 Gmail 或 Google Workspace。Recovery Toolbox for Outlook 用 OST 创建 PST,但上传到 Google 是后续的独立步骤。

Victor G. Bobrov資深軟體工程師。

MCSD, MCDBA

微软Outlook专家,擅长存储和显示PST及OST文件中的数据,专精于PST/OST文件数据转换与恢复,拥有逾20年从业经验。

在线转换 下载 立即购买
点击 上傳文件 或 下载, 即表示您同意 服务条款 和 最终用户许可协议。