Un archivo antiguo OST de mi anterior buzón corporativo todavía está en un portátil Windows 11 Pro que ejecuta Outlook para Microsoft 365. Después de dejar la empresa, el administrador revocó la licencia, bloqueó la cuenta y eliminó el perfil original Outlook. El buzón se recreó más tarde con la misma dirección, pero el nuevo perfil rechaza el antiguo OST porque el buzón ahora tiene una ID interna diferente. Tengo autorización por escrito para recuperar el correo electrónico, los contactos y el calendario de la empresa. Cómo importar el archivo OST a Outlook es el primer problema que necesito resolver; también necesito entender cómo importar OST a Outlook y cómo agregar el archivo OST a Outlook sin la cuenta antigua. ¿Existe un flujo de trabajo fiable para importar archivos OST cuando el asistente estándar ni siquiera incluye OST como origen de importación?

Recovery Toolbox for Outlook convierte un archivo OST independiente en un archivo PST que luego se puede abrir en Outlook. Esta importación es necesaria porque un archivo OST está vinculado a la cuenta, el perfil y el ID del buzón originales. Reutilizar la misma dirección de correo electrónico no restablece ese vínculo. En este caso, importar un archivo OST a un Outlook implica crear un PST portátil en lugar de intentar montar directamente el OST. La solución práctica consiste en convertir primero los datos locales y luego adjuntar el resultado. En términos de administración, tanto la importación de OST a Outlook como la importación de un archivo OST a Outlook describen el mismo proceso de dos etapas: extraer los datos locales y luego montar el PST resultante. La solución obvia es solicitar al administrador que restaure temporalmente el buzón original, la licencia, el MFA, el perfil y el acceso a cualquier recurso de correo adicional. Outlook puede entonces finalizar la sincronización, y el usuario puede ejecutar la exportación integrada a un archivo PST. Este método no funcionará si la cuenta, el perfil o la identidad del buzón original ya no existen. Procedimiento práctico con Recovery Toolbox for Outlook: en un PC con Windows, descargue e instale la aplicación; seleccione el archivo OST antiguo en la primera pantalla; elija el modo de conversión o el modo de recuperación si el archivo está dañado; marque las carpetas, mensajes, archivos adjuntos, contactos, citas, recordatorios, tareas y notas que necesite; elija una carpeta de salida; seleccione PST como formato de salida; inicie el guardado; luego, en la versión clásica de Microsoft Outlook, abra la configuración de la cuenta, vaya a la pestaña Archivos de datos y agregue el nuevo archivo PST. Los datos recuperados aparecerán como un archivo independiente y podrá mover los elementos autorizados al nuevo buzón.

Tengo una estación de trabajo Windows 10 con Outlook 2019 que antes se conectaba a un servidor local Exchange Server. Tras un fallo de hardware, el servidor se desactivó, la base de datos Exchange no se monta y no hay ninguna copia de seguridad del buzón utilizable. El único archivo que se conserva es un archivo OST extraído del perfil de usuario y del VHD de la antigua máquina virtual. Necesito convertir los datos del OST al PST, pero el Outlook no abre el archivo en un nuevo perfil. También necesito convertir localmente los datos del OST al PST. ¿Cómo convertir el archivo OST a PST cuando el servidor y el dominio originales ya no existen? ¿Cómo exportar OST a PST sin un buzón Exchange activo?

Recovery Toolbox for Outlook extrae datos del archivo de copia de seguridad OST y los guarda en un nuevo archivo PST. La importación es necesaria porque la copia del servidor se ha perdido y el archivo OST puede ser la única instantánea restante de mensajes, contactos, calendarios y otros elementos del buzón. La conversión de OST a PST permite la portabilidad del contenido. Para convertir los datos de OST a PST, la aplicación no necesita volver a vincular el archivo con el Exchange Server destruido. La respuesta a la pregunta "¿Cómo convertir un archivo OST a un archivo PST?" es procesar directamente el archivo local OST. Exportar OST a PST implica guardar los elementos recuperados en un nuevo archivo de datos Outlook. La solución obvia es restaurar Exchange desde una copia de seguridad en buen estado, montar la base de datos y exportar el buzón utilizando las herramientas integradas. Este es el método preferido cuando los datos del servidor están completos y accesibles. Sin embargo, un archivo OST obtenido de la copia de seguridad de Windows, Volume Shadow Copy, FSLogix, VHD/VHDX, un archivo SSD antiguo o una partición recuperada no se pueden asignar simplemente a un perfil Outlook arbitrario. Flujo de trabajo práctico con Recovery Toolbox for Outlook: copie el archivo OST de la copia de seguridad a una unidad en buen estado en un PC con Windows; instale la aplicación y seleccione el archivo. Utilice el modo de recuperación si la estructura está dañada, o el modo de conversión en caso contrario; revise el árbol de carpetas y seleccione los elementos que necesite; elija una carpeta de salida independiente y PST como formato de salida; inicie el guardado; cuando finalice el proceso, agregue el archivo PST al archivo clásico Outlook desde la pestaña Archivos de datos. Mantenga el archivo original OST intacto y trabaje con una copia.

El PC antiguo ejecutaba Windows 10 y Outlook 2016; el nuevo ejecuta Windows 11 y Outlook 2024. Al reemplazar la unidad del sistema, también se modificaron el dominio, el sistema operativo Windows SID, el nombre de usuario y la arquitectura de Office, y la cuenta de correo electrónico original se cerró. El archivo OST aún se encuentra en el antiguo SSD, pero al arrastrarlo a la nueva carpeta de perfil no tuvo ningún efecto. ¿Cómo puedo transferir el archivo OST a un nuevo ordenador, importarlo al nuevo Outlook y seleccionar el convertidor de archivos OST adecuado si la configuración del nuevo Outlook no tiene ningún vínculo con el perfil anterior?

Recovery Toolbox for Outlook transfiere el contenido del antiguo OST a un archivo PST compatible y portátil. Es necesario importar un archivo OST porque no se puede transferir entre perfiles no relacionados con una simple copia. Para transferir el archivo OST a un nuevo equipo, transfiera los datos extraídos, no la vinculación del perfil anterior. En esta configuración, la importación del archivo OST al nuevo Outlook se realiza después de que se haya creado un PST. Se requiere un convertidor de archivos OST cuando la cuenta original ya no se puede agregar ni sincronizar. La solución más obvia es agregar la misma cuenta activa Exchange o Microsoft 365 al nuevo PC y permitir que Outlook cree un nuevo OST desde el servidor. Esta es la mejor opción cuando el servidor aún conserva todos los datos. No recuperará elementos locales que nunca llegaron al servidor, ni será útil si la cuenta se eliminó, el usuario se trasladó a otra organización, el perfil está dañado o el entorno anterior es incompatible. Flujo de trabajo práctico con Recovery Toolbox for Outlook: conecte el antiguo SSD a un PC con Windows y primero haga una copia del OST. Instale la aplicación; seleccione el archivo copiado; elija el modo Conversión o Recuperación; marque los mensajes, carpetas, contactos, calendario, tareas, recordatorios y notas que necesite; seleccione una carpeta en la nueva unidad y PST como formato de salida; ejecute la tarea; luego agregue el PST en Outlook 2024 desde la pestaña Archivos de datos. Si por "nueva Outlook" se refiere a la nueva aplicación independiente Outlook, primero cree la PST y utilice el flujo de trabajo PST compatible con Microsoft disponible en su versión instalada. Recovery Toolbox for Outlook solo funciona en Windows.

Utilizo Windows 11 y Outlook para Microsoft 365. La empresa migró de Exchange en las instalaciones a un nuevo inquilino Microsoft 365, luego desmanteló el servidor antiguo y eliminó el inquilino anterior. Algunos buzones de correo se migraron solo parcialmente, y lo único que me queda es el perfil antiguo local OST con datos de correo electrónico y calendario. Necesito importar OST a Office 365 e importar Outlook OST a Office 365 en el nuevo buzón corporativo. ¿Puedo migrar primero OST a PST y luego cargar los datos a la nueva organización si Outlook no acepta directamente el antiguo OST?

Recovery Toolbox for Outlook convierte el antiguo OST a PST para su posterior importación a Microsoft 365. La importación es necesaria porque los inquilinos, dominios o buzones antiguos y nuevos son objetos diferentes, aunque la dirección del usuario siga siendo la misma. Para importar OST a Office 365 o Outlook a OST, utilice un PST intermedio y portátil. Primero, migre OST a PST y, a continuación, importe el contenido de PST al buzón autorizado con las herramientas de administración Outlook o Microsoft 365. La solución más obvia es ejecutar una migración estándar entre organizaciones mientras ambos inquilinos o el Exchange Server aún estén disponibles. Esto facilita la conservación de las propiedades del servidor y la verificación de que la migración se haya completado. Si el entorno de origen ya no existe y los datos solo se encuentran en un OST, una migración estándar no podrá extraerlos del servidor. Flujo de trabajo práctico con Recovery Toolbox for Outlook: instale la aplicación en Windows y seleccione el perfil antiguo OST; use el modo Conversión o Recuperación; marque solo las carpetas y elementos que faltan para evitar duplicados innecesarios; elija una carpeta de salida y PST como formato de salida; inicie el guardado; agregue PST al clásico Outlook a través de Archivos de datos; después de la validación, importe o copie las carpetas necesarias de PST al nuevo buzón Microsoft 365. Para una migración corporativa, coordine la carga con el administrador y las políticas de retención de datos de la organización.

En un PC Windows 10 con Outlook 2021, un largo período de trabajo sin conexión dejó mensajes sin enviar en la Bandeja de salida, borradores locales, contactos, tareas, notas, categorías y citas. Tras un fallo, el administrador restauró el buzón desde una copia de seguridad anterior del servidor, por lo que esos elementos no se encuentran en el servidor. El perfil IMAP también contiene carpetas exclusivas de este equipo y elementos con conflictos de sincronización. Antes de reconstruir el perfil, los dos temas clave para la recuperación son: cómo convertir OST a PST y Outlook, y cómo convertir el archivo OST a PST. ¿Puedo ejecutar una conversión de Outlook a PST y extraer el calendario de OST sin eliminar la única copia local?

Recovery Toolbox for Outlook guarda los elementos no sincronizados de OST en un archivo PST independiente en Windows. Es necesario importar el archivo porque reconstruir OST descargará el estado del servidor, pero no restaurará los borradores locales, los elementos de la Bandeja de salida, los contactos, las entradas del calendario, las tareas, las notas, las marcas, las categorías ni las carpetas "Solo en este equipo". Considere la conversión de OST a PST (Outlook) como una recuperación de datos locales que debe completarse antes de eliminar el perfil antiguo. Para la conversión del archivo OST a PST y el flujo de trabajo de conversión de Outlook (OST a PST), primero clone OST e inspeccione las carpetas que se pueden leer. Si solo necesita extraer el calendario de OST, seleccione las carpetas del calendario y los elementos relacionados antes de guardar. La solución obvia es volver a conectarse al servidor original y esperar a que se complete la sincronización, pero solo si el buzón del servidor contiene realmente todos los cambios. En este caso, esto es arriesgado, ya que es el único paso: sincronizar o reconstruir el perfil puede eliminar datos locales que ya no existen en el servidor. Flujo de trabajo práctico con Recovery Toolbox for Outlook: cierre Outlook, haga una copia de seguridad de OST y trabaje con la copia; instale la aplicación; seleccione OST en la primera pantalla; elija el modo Conversión o Recuperación; en el árbol de datos, marque Bandeja de salida, Borradores, Contactos, Calendario, Tareas, Notas, Problemas de sincronización y las carpetas locales que necesite; elija un nuevo directorio de salida y el formato PST; inicie el guardado. Agregue el archivo PST al Outlook mediante Archivos de datos. Compare primero el nuevo archivo con el buzón actual y luego mueva solo los elementos faltantes para minimizar la duplicación.

En una PC Windows 10 con el sistema operativo Outlook 2019, se produjo un corte de energía y un fallo del disco mientras se escribía un correo electrónico. El Outlook ahora se bloquea al cargar el perfil, y el OST presenta errores en la estructura de tablas y carpetas. Recuperé el archivo del SSD, pero está parcialmente dañado. El buzón Exchange se eliminó, por lo que la resincronización es imposible. ¿Existe alguna herramienta de conversión de Microsoft OST a PST, o necesito un convertidor de archivos OST a PST, una herramienta específica para convertir OST a PST, o un convertidor de Outlook a OST a PST que pueda manejar archivos dañados?

Recovery Toolbox for Outlook recupera los elementos legibles del archivo OST dañado y los guarda en un archivo PST. La importación es necesaria porque, sin una copia del servidor, el archivo OST dañado es la única fuente de datos. Una herramienta de conversión de Microsoft de uso general de OST a PST no puede reemplazar la extracción especializada de un archivo dañado y separado. El procedimiento habitual para un buzón de servidor en buen estado es crear un nuevo archivo OST y sincronizarlo. Cuando esto no es posible, se necesita un convertidor de archivos de OST a PST. Recovery Toolbox for Outlook funciona como una herramienta de conversión de OST a PST y un convertidor de OST a PST, con un modo de recuperación que lee los elementos que permanecen accesibles. La solución obvia es comprobar el estado del disco, restaurar el buzón del servidor desde la copia de seguridad y permitir que Outlook reconstruya OST. Si el servidor está intacto, esto suele ser más fiable. Sin embargo, con un buzón eliminado, un archivo truncado, sectores defectuosos o una recuperación de disco incompleta, guarde primero el archivo de origen e impida cualquier escritura adicional en la unidad. Flujo de trabajo práctico con Recovery Toolbox for Outlook: cree una imagen byte a byte o una copia normal de OST en una unidad en buen estado, si el dispositivo de almacenamiento es lo suficientemente estable; instale la aplicación en Windows; seleccione la copia; habilite el modo de recuperación; revise las carpetas y los elementos encontrados; compruebe los mensajes, archivos adjuntos, contactos, calendario, tareas y notas utilizables; elija otra unidad o carpeta para la salida y seleccione PST; ejecute la tarea; añada el PST resultante a Outlook a través de Archivos de datos y realice una comprobación aleatoria de los elementos críticos. El resultado depende de qué bloques del archivo fuente sobrevivieron físicamente.

En un portátil Windows 11 con Outlook para Microsoft 365, aún conservo la caché de un buzón compartido de proyecto. El acceso se revocó tras la finalización del proyecto y el buzón compartido se eliminó posteriormente. El departamento de Cumplimiento me ha autorizado por escrito a extraer correos electrónicos, archivos adjuntos, contactos y reuniones para una auditoría. Necesito un archivo PST independiente que contenga solo las carpetas seleccionadas, y algunos mensajes deben trasladarse a Google Workspace. ¿Cómo puedo importar archivos de OST a Gmail si Gmail no acepta archivos de OST y el antiguo buzón compartido ya no se puede conectar a Outlook?

Recovery Toolbox for Outlook extrae las carpetas autorizadas del buzón compartido OST a un archivo intermedio PST en Windows. La importación es necesaria porque eliminar la delegación o borrar el buzón compartido impide que un nuevo perfil Outlook llegue a la copia del servidor, aunque la caché aún pueda existir en OST. No se puede importar OST a Gmail simplemente arrastrando y soltando OST en Gmail. Primero, convierta los datos a un formato portátil accesible, valídelos y, a continuación, envíelos mediante una ruta de migración de cliente de correo Google Workspace o compatible con su organización. La solución obvia es solicitar al administrador que restablezca temporalmente el acceso al buzón compartido y exporte las carpetas autorizadas con las herramientas integradas mientras el recurso del servidor aún exista. Para Gmail o Google Workspace, utilice el método de migración aprobado oficialmente por la organización. Si el buzón ya se eliminó, el servidor no puede proporcionar los datos. Procedimiento práctico con Recovery Toolbox for Outlook: confirme su autorización para extraer los datos; instale la aplicación en Windows y seleccione OST que contiene la caché del buzón compartido; elija el modo Conversión o Recuperación; marque solo las carpetas, mensajes, archivos adjuntos, contactos y elementos del calendario aprobados; elija una carpeta de salida y el formato PST; inicie el guardado; agregue PST al Outlook clásico a través de Archivos de datos y valide el archivo; luego, mueva los mensajes autorizados a Gmail o Google Workspace mediante el método estándar compatible con su organización. Recovery Toolbox for Outlook crea el archivo PST a partir del OST; la carga a Google es una etapa posterior.

Cómo importar un archivo OST a Outlook

Herramienta de conversión de OST a PST de Microsoft

Recovery Toolbox for Outlook te ayuda a importar archivos OST a Outlook

Actualizado: 2026-09-15

Autor: Victor Bobrov

Importación de OST en Outlook

La importación de datos de un archivo OST a Microsoft Outlook puede realizarse de dos formas: utilizando Recovery Toolbox for Outlook o un servicio de conversión de archivos OST a PST en línea.

En la mayoría de estos casos se deja al usuario con archivos OST que no abren en Outlook. A fin de abrir los archivos OST, necesita usar las herramientas y servicios externos. Para importar archivos OST, usted debe:

Encontrar los archivos OST en el disco de la computadora
Convertir los archivos OST a archivos PST, ya sea:
- Con la Recovery Toolbox for Outlook
- Con un convertidor en línea: https://osttopst.recoverytoolbox.com/es/
Abra el archivo PST file con los datos convertidos; en el menú de Microsoft Outlook: Archivo | Abrir y Exportar | Abrir archivo de datos de Outlook
Borre los archivos OST viejos de los ajustes de Outlook. Menú: Archivos | Ajustes de cuenta
Abra la pestaña Archivo de datos
Elimine el archive OST de la lista de archivos.

Probado y verificado en archivos OST de Microsoft Outlook 2024, 2021, 2019, 2016 y Office 365 con un tamaño de hasta 150 Gb. Revisado por el MVP de Microsoft Victor Bobrov.

Seguridad y privacidad de los datos: Privacidad absoluta. Recovery Toolbox for Outlook convierte y recupera datos de forma totalmente offline. El programa no requiere conexión a Internet. No se comparten datos con terceros ni con otras empresas.

Cuándo es necesario importar archivos OST en Outlook? En caso de presentarse los siguientes errores:

Fallas del Exchange Server
Que el Controlador de Dominio de Windows esté desconectado o no disponible
Falla del servidor de correo de IMAP
Que se haya eliminado la cuenta de Exchange Server
Que se haya bloqueado la cuenta Exchange Server
Que se haya eliminado la cuenta de usuario de dominio de Windows
Que se haya bloqueado la cuenta de usuario de dominio de Windows
Que el usuario de Office 365 sea prohibido
Que el usuario de Office 365 sea bloqueado
Que se elimine la cuenta de usuario de Office 365

En casos como los mencionados anteriormente, Microsoft Outlook deja de funcionar normalmente y el acceso al correo electrónico es bloqueado.

Descargar

Convertir en línea

Comprar

Al hacer clic en Descargar o Reparar en línea, aceptas las Condiciones del servicio y el EULA.

Recovery Toolbox for Outlook

Características:

Requisitos:

Windows 98/Me/2000/XP/Vista/7/8/10/11 o Windows Server 2003/2008/2012/2016 y superior
En el momento de la conversión, el usuario deberá tener instalado en su equipo una versión de Microsoft Outlook 98, Microsoft Outlook 2000, Microsoft Outlook 2002, Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2016, Microsoft Outlook 2019, Microsoft Outlook 2021, Microsoft Outlook 2024 (no compatible con Outlook para Office 365, Outlook para iOS, Outlook para MacOS).

Notas:
No es compatible con la exportación de grupos de contactos.

Las extensiones de los archivos recuperados: pst y ost. El Servicio en línea y Recovery Toolbox for Outlook repara archivos de Microsoft Outlook 98 / 2000 / 2002 / 2003 / 2007 / 2010 / 2013 / 2016 / 2019 / 2021 / 2024 y Outlook para Microsoft 365.

Qué es un archivo OST o Offline Storage Table?

OST (Offline Storage Table) es un formato de archivo utilizado por Microsoft Outlook para almacenar los datos de los buzones de correo cuando se trabaja sin conexión. Un archivo OST se crea cuando Outlook utiliza el modo de caché al intercambiar datos entre el servidor y Microsoft Outlook. En caso de fallo del sistema, corrupción o eliminación accidental, el archivo OST puede ser un salvavidas. Pero, ¿qué ocurre si desea abrir el archivo OST de Outlook en otro ordenador o utilizarlo con otro cliente de correo electrónico? En este artículo, le mostraremos cómo importar archivos OST a Microsoft Outlook paso a paso para que pueda acceder fácilmente a los datos de su buzón de correo.

Razones más comunes para importar un archivo OST a Outlook

Puede haber varias razones por las que necesite importar elementos de correo (correos electrónicos, contactos, citas, recordatorios y más) desde un archivo OST a Microsoft Outlook. Aquí están algunos de ellos:

Cambio de ordenador: Al cambiar de ordenador o reinstalar el sistema operativo, es posible que tenga que importar el archivo OST a Microsoft Outlook para acceder a los datos anteriores del buzón.
Caída de Exchange Server: En caso de caída de Exchange Server, es posible que Outlook no sincronice sus elementos de correo con el servidor. Para resolver los problemas de sincronización en Outlook, es posible que tenga que descargar un archivo OST para acceder a los datos de su buzón.
Recuperar elementos eliminados: si ha eliminado accidentalmente un correo electrónico u otros elementos del buzón de su perfil de Microsoft Outlook, puede recuperarlos importando el archivo OST antiguo.
Corrupción del buzón de correo: A veces, los datos del buzón de correo de Microsoft Outlook pueden corromperse por diversas razones, como fallos de hardware, problemas de software o ataques de virus. Outlook puede mostrar un mensaje de error como "No se puede acceder al archivo de datos de Outlook". En tales casos, la importación de archivos OST puede ser una opción útil para recuperar los datos del buzón.
Migración a otro cliente de correo electrónico: Si desea migrar a otro cliente de correo electrónico distinto de Microsoft Outlook, puede convertir el archivo OST a formato PST y, a continuación, importarlo en el nuevo cliente de correo electrónico.
Errores de autorización de dominio de Windows: en caso de que el controlador de dominio de Windows esté roto o no haya conexión con él, o su registro corporativo esté bloqueado (por ejemplo, en caso de despido), pero en su ordenador local haya un archivo OST con correspondencia corporativa y otras cosas. Importar los datos del archivo OST a un nuevo archivo PST le permitirá seguir trabajando y manteniendo correspondencia con los clientes.
Pérdida de control sobre su cuenta de correo electrónico: Si su cuenta de correo electrónico en Gmail, Yahoo o cualquier otro servicio de correo electrónico ha sido tomada por terceros, y usted utilizaba Outlook para trabajar con ella y accedía a través de IMAP. Entonces en su ordenador local hay un archivo OST con los últimos correos electrónicos, contactos y otras cosas. Importar los datos del archivo OST a Outlook y cambiar su cuenta de correo le permitirá seguir en contacto.

Cómo puedo encontrar la ubicación de un archivo OST en mi ordenador?

Antes de poder importar un archivo OST en Microsoft Outlook, debe localizarlo en su ordenador. En esta sección, le diremos cómo encontrar la ubicación del archivo OST en su ordenador.

Paso 1: Inicie el Panel de control y abra el subprograma Correo
1. Haga clic en el botón 'Inicio' del escritorio de Windows y escriba 'Panel de control' en la barra de búsqueda.
2. En el Panel de control, seleccione el subprograma 'Correo' y haga clic en 'Archivos de datos'.
Paso 2: Localice el archivo OST en su ordenador
1. En el cuadro de diálogo 'Archivos de datos', verá una lista de todos los archivos de datos asociados a su perfil de Microsoft Outlook.
2. Localice el archivo OST asociado a su cuenta de correo electrónico y haga clic en 'Abrir ubicación del archivo'.
3. En la carpeta que se abre, encontrará el archivo OST.

También puede navegar hasta la ubicación del archivo OST utilizando la siguiente ruta C:\Usuarios%nombredeusuario%AppData\Local\Microsoft\Outlook donde "%username%" es el nombre de la cuenta de usuario de su ordenador.

Por qué no se puede importar directamente un archivo OST en Outlook?

El archivo OST le permite trabajar sin conexión y acceder a los datos del buzón aunque no esté conectado a un servidor Exchange u otro servidor de correo IMAP (Gmail, Yahoo, etc.). Sin embargo, no puede abrir directamente el archivo OST en Microsoft Outlook. He aquí por qué:

Sincronización con el servidor Exchange: La finalidad del archivo OST es permitirle trabajar sin conexión y sincronizar los datos de su buzón con el servidor Exchange/IMAP cuando se conecte a él. Por lo tanto, los datos del archivo OST no están pensados para ser accesibles directamente, ya que deben sincronizarse con el servidor Exchange/IMAP para garantizar que todos sus correos electrónicos y elementos del buzón están actualizados.
Seguridad y protección: los archivos OST están cifrados y protegidos por su perfil de Microsoft Exchange mediante la clave MAPIEntryID GUID. La importación directa de un archivo OST a Outlook puede comprometer la seguridad e integridad de los datos de su buzón.
Problema de compatibilidad de archivos: los archivos OST no son compatibles con Microsoft Outlook, lo que significa que no se pueden abrir directamente en su cliente de correo electrónico. Cuando intente abrirlos en Outlook, es posible que aparezca el siguiente mensaje de error: "El programa que ha seleccionado no puede asociarse a este tipo de archivo. Por favor, seleccione otro programa". Los archivos OST están destinados a ser utilizados por el servidor Exchange/IMAP y se almacenan en un formato diferente al de los archivos PST.

Por lo tanto, puede utilizar los métodos descritos en la siguiente sección para acceder a los datos del archivo OST.

Cómo puedo importar archivos OST a Outlook?

Para importar archivos OST a Outlook, primero convierta OST a formato PST y luego importe PST a Outlook. Puede convertir archivos OST a PST utilizando el asistente de importación/exportación de Outlook o un software de conversión de OST a PST de terceros, como Recovery Toolbox for Outlook.

Método 1: Convertir OST a PST desde Outlook

A continuación se indican los pasos para convertir archivos OST a formato PST en Microsoft Outlook mediante el Asistente de importación/exportación:

Paso 1: Abrir el Asistente de importación/exportación de Outlook
1. Abra Microsoft Outlook y haga clic en la pestaña 'Archivo' situada en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Haga clic en la opción 'Abrir & Exportar' y seleccione 'Importar/Exportar' en el menú desplegable.

Paso 2: Seleccionar el tipo de exportación de Outlook PST
1. En el asistente de importación/exportación, selecciona 'Exportar a un archivo' y haz clic en 'Siguiente'.
2. Seleccione 'Archivo de datos de Outlook (.pst)' como tipo de archivo a exportar y haga clic en 'Siguiente'.
3. Seleccione la carpeta o cuenta desde la que desea exportar los datos y haga clic en el botón 'Siguiente'.
4. Seleccione una ubicación para guardar el nuevo archivo PST y asígnele un nombre.

Paso 3: Seleccione los elementos del buzón que desea exportar
1. Seleccione la opción 'Incluir subcarpetas' para exportar todos los elementos de una carpeta o cuenta.
2. Si sólo desea exportar determinados elementos, seleccione 'Filtrar' y especifique los criterios deseados.
3. Pulse 'Siguiente' para continuar.

Paso 4: Exportar el contenido del archivo OST a PST
1. Si desea proteger con contraseña el archivo PST exportado, introduzca la contraseña y haga clic en 'Aceptar'.
2. Haga clic en 'Finalizar' para iniciar el proceso de exportación.
3. Espere a que finalice el proceso y haga clic en 'Aceptar' cuando haya terminado la exportación.

Paso 5: Importar el archivo PST a Outlook
1. Abra Microsoft Outlook y haga clic en la pestaña 'Archivo' situada en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Haga clic en la opción 'Abrir & Exportar' y seleccione 'Importar/Exportar' en el menú desplegable.
3. Seleccione 'Importar desde otro programa o archivo' y haga clic en 'Siguiente'.
4. Seleccione 'Archivo de datos de Outlook (.pst)' como tipo de archivo a importar y haga clic en 'Siguiente'.
5. Vaya a la ubicación donde guardó el nuevo archivo PST y selecciónelo.
6. Seleccione la opción 'Sustituir duplicados por elementos importados' para evitar la importación de duplicados.
7. Seleccione la carpeta o cuenta a la que desea importar los datos y haga clic en 'Finalizar'.

Siguiendo los pasos que se indican a continuación, podrá convertir el archivo OST a formato PST e importar el archivo PST en su cliente de correo electrónico para acceder fácilmente a los datos del buzón.

Aunque utilizar el asistente de importación/exportación para convertir OST a PST es un método relativamente sencillo, hay que tener en cuenta algunas limitaciones:

Pérdida de datos: Es posible que el Asistente de importación/exportación no pueda exportar todos los datos del archivo OST a tiempo, lo que provocará la pérdida de datos durante el proceso de conversión.
Limitaciones de tamaño: El tamaño del archivo OST puede afectar al proceso de conversión. Si el archivo OST es demasiado grande, es posible que el asistente de importación/exportación no complete la conversión o que tarde mucho tiempo.
Archivo OST dañado: Si el archivo de datos OST de Outlook no se puede abrir o está dañado, el asistente de importación/exportación no podrá convertirlo correctamente a formato PST.
Importar OST a Office 365: El asistente de importación/exportación no ofrece ninguna opción para importar directamente correos electrónicos y elementos del buzón de OST a Office 365.
Archivos OST protegidos con contraseña: Si el archivo OST está protegido con contraseña, deberá introducir la contraseña durante el proceso de conversión. Si no dispone de contraseña, no podrá convertir el archivo mediante el Asistente de importación/exportación.

Método 2: Archivar emails de OST a PST

La segunda forma de abrir el contenido del buzón desde Outlook es archivar el archivo OST a PST utilizando la configuración de Autoarchivado de Outlook. Esta característica le ayudará a liberar espacio en su buzón de correo y al mismo tiempo garantizar que los correos electrónicos importantes se almacenan de forma segura en un archivo archivado.

Estos son los pasos para archivar correos electrónicos de OST a PST utilizando la configuración de archivado automático en Microsoft Outlook:

Paso 1: Abrir la configuración de Autoarchivo en Outlook
1. Abra Microsoft Outlook y haga clic en la pestaña 'Archivo' situada en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Haz clic en 'Opciones'>'Avanzadas'>'Configuración de autoarchivo'.

Paso 2: Configurar las opciones de autoarchivo
1. Seleccione la casilla 'Ejecutar AutoArchivo cada' y establezca el intervalo de tiempo durante el cual desea ejecutar el proceso de AutoArchivo.
2. Seleccione la carpeta o carpetas que desea archivar. Puede optar por archivar todas las carpetas.
3. Seleccione la configuración predeterminada de la carpeta para archivar y establezca el plazo en el que deben archivarse los elementos.
4. Seleccione la ubicación en la que desea guardar el archivo PST archivado.
5. Haga clic en 'Aceptar' para guardar la configuración de autoarchivado.

Paso 3: Configurar el archivado automático de carpetas
1. Para establecer diferentes opciones de archivado para cualquier carpeta, haz clic con el botón derecho en la carpeta en Outlook, selecciona 'Propiedades' y, a continuación, haz clic en la pestaña 'Autoarchivar'.

Paso 4: Iniciar el proceso de archivado automático
1. Espere el tiempo especificado para que el proceso de autoarchivado se inicie automáticamente.
2. También puedes hacer clic en 'Archivo'>'Herramientas'>'Limpiar elementos antiguos' para archivar los elementos manualmente.
3. Compruebe la ubicación en la que guardó el archivo PST archivado para asegurarse de que los elementos se han archivado correctamente.

Nota:
Si el archivo OST está dañado, no podrá exportar o archivar correos electrónicos en formato PST desde Outlook. Para recuperar archivos OST corruptos, es necesario utilizar Recovery Toolbox for Outlook para abrir y convertir archivos OST a PST.

Método 3: Importar OST a Outlook 2024, 2021, 2019, 2016, 2013, 2010 y Outlook para Microsoft 365

Recovery Toolbox for Outlook es una herramienta fiable y potente para para convertir archivos OST a formato PST. Tiene muchas ventajas sobre otros métodos manuales y es una buena opción si no puede abrir el archivo OST o desea cargar directamente el archivo OST en el servidor de Office 365 y Live Exchange. Recovery Toolbox for Outlook es compatible con Outlook y permite recuperar y abrir archivos OST sin Outlook.

Estos son los pasos para convertir OST a PST utilizando Recovery Toolbox for Outlook e importar PST a Outlook:

Paso 1: Descargar e instalar Recovery Toolbox for Outlook
1. Vaya a Recovery Toolbox for Outlook y descargue el software.
2. Instale el software en su ordenador siguiendo las instrucciones del asistente de instalación.

Paso 2: Seleccionar el archivo OST y establecer la opción de conversión
1. Haga clic en el botón 'Examinar' y seleccione el archivo OST que desea convertir.
2. Pulsa 'Modo conversor' para continuar.
3. Recovery Toolbox for Outlook muestra todo el contenido del archivo OST, incluidos correos electrónicos, carpetas, contactos, calendarios, notas, tareas y citas. Puede previsualizar elementos específicos antes de exportarlos.
4. Seleccione la carpeta de exportación del disco.
5. Seleccione la opción 'Guardar como archivo PST'.

Paso 3: Inicia la conversión
1. Para realizar la conversión, asegúrate de que tienes la versión de escritorio de Outlook instalada en tu ordenador. Haz clic en el botón 'Guardar' para iniciar la conversión.
2. Espere a que finalice el proceso. El tiempo de ejecución depende del tamaño del archivo OST y de la configuración que haya seleccionado.

Paso 4: Importar archivo PST a Microsoft Outlook
1. Inicie Microsoft Outlook y haga clic en la pestaña 'Archivo' situada en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Haga clic en 'Abrir & Exportar' y seleccione 'Importar/Exportar' en el menú desplegable.
3. Seleccione 'Importar desde otro programa o archivo' y siga los pasos para importar el archivo PST.
4. Haga clic en 'Finalizar' para completar el proceso de importación.

He aquí algunas ventajas de Recovery Toolbox for Outlook sobre otros métodos:

Fácil de usar: Recovery Toolbox for Outlook tiene una interfaz fácil de usar que facilita la conversión de OST a PST incluso para usuarios sin conocimientos técnicos. También puede convertir elementos de correo de OST a formatos MSG, EML, VCF y MHT.
Velocidad: Recovery Toolbox for Outlook está diseñado para convertir archivos OST a PST de gran tamaño de forma rápida y eficaz, por lo que no tendrá que esperar horas a que finalice el proceso de conversión.
Integridad de los datos: Recovery Toolbox for Outlook garantiza que sus datos se convertirán con una precisión e integridad del 100%, por lo que no tendrá que preocuparse de perder datos importantes durante el proceso de conversión.
Flexibilidad: Con Recovery Toolbox for Outlook, puede elegir qué datos exportar del archivo OST, como carpetas específicas o correos electrónicos o contactos individuales.
Funciones adicionales: Recovery Toolbox for Outlook ofrece funciones adicionales como la compatibilidad con archivos OST cifrados, la posibilidad de previsualizar los datos del archivo OST antes de la conversión y la posibilidad de guardar el archivo PST convertido en una ubicación de red.
Integridad de los datos: Recovery Toolbox for Outlook no modifica el archivo OST original ni le añade nuevos datos. El archivo original permanece igual que antes de la conversión.

Resumen

En este artículo, hemos cubierto varios métodos para importar archivos OST a Microsoft Outlook. Puede utilizar el asistente de importación / exportación o puede archivar su correo electrónico de OST a PST y luego importar el archivo PST a Outlook. Sin embargo, si ya no tiene acceso al servidor Exchange o si el archivo OST está dañado o corrupto, necesitará un conversor profesional de OST a PST para exportar y abrir los datos de correo electrónico en Outlook. Recovery Toolbox for Outlook puede recuperar archivos OST y convertir todos sus datos de correo electrónico de OST a PST en línea manteniendo la integridad y seguridad completas de los datos.

Cuando el asistente integrado de Outlook no importa datos de archivos OST

Cuándo es realmente necesaria la conversión de OST a PST

El asistente integrado de Outlook no permite seleccionar un archivo .ost como origen de importación. Importa principalmente archivos .pst, mientras que un archivo OST es una caché local vinculada a una cuenta y un perfil de Outlook específicos. Por lo tanto, un archivo OST inaccesible normalmente se convierte primero en un archivo PST mediante una utilidad especializada y, a continuación, el archivo PST resultante se abre o se importa en Outlook. Microsoft también indica que no es posible trasladar sin más un archivo OST a otro equipo y conectarlo como archivo PST.

Cuándo se necesita una utilidad especializada para importar datos de un archivo OST:

1. La cuenta original ya no está disponible

La cuenta de Exchange o Microsoft 365 se ha eliminado.
El buzón de un antiguo empleado se ha cerrado.
La licencia de Microsoft 365 se ha revocado.
Un administrador ha bloqueado la cuenta.
La suscripción o la organización de Microsoft 365 se ha cancelado.
La cuenta de Outlook.com se ha cerrado o se ha perdido.
El usuario no conoce la contraseña y no puede recuperar el acceso.
La autenticación multifactor (MFA) configurada no está disponible.
Se ha perdido el certificado, token, tarjeta inteligente o dispositivo corporativo.
El acceso está bloqueado por una directiva de Conditional Access.
El usuario ya no pertenece al dominio o a la organización necesarios.

En estos casos, Outlook no puede conectar el perfil antiguo ni realizar la exportación estándar de su contenido a un archivo PST.

2. Exchange Server u otro servidor de correo no está disponible

Exchange Server se ha retirado definitivamente del servicio.
El servidor resultó dañado tras un fallo de hardware.
La base de datos de Exchange se ha perdido o no se puede montar.
No existe una copia de seguridad del buzón.
La organización se ha disuelto.
El dominio antiguo o el controlador de dominio no están disponibles.
No es posible restablecer la conexión con la red corporativa o la VPN.
El Exchange local fue sustituido por Microsoft 365 y el servidor antiguo ya se eliminó.
El servidor compatible con MAPI que se utilizaba ya no existe.

Si no existe una copia en el servidor, el archivo OST puede ser la única fuente de datos disponible.

3. El buzón se volvió a crear en el servidor

El buzón antiguo se eliminó y después se creó uno nuevo con la misma dirección de correo electrónico.
La cuenta se volvió a crear en Active Directory.
El identificador interno o el GUID del buzón cambió.
Se asignó al usuario un buzón nuevo después de un fallo o una migración.
Los buzones antiguo y nuevo tienen el mismo nombre para mostrar, pero técnicamente son objetos distintos.

Que la dirección de correo electrónico coincida no permite que Outlook conecte un archivo OST creado para la identidad anterior del buzón.

Casos en los que es necesario migrar y transferir datos de un archivo OST a un archivo PST

4. El perfil original de Outlook se ha eliminado o está dañado

Por ejemplo:

El perfil de correo se eliminó accidentalmente.
El perfil está dañado y Outlook no se inicia.
Outlook solicita constantemente la creación de un perfil nuevo.
El perfil se eliminó al reinstalar Office.
La configuración MAPI del perfil está dañada.
La cuenta se eliminó por error de Outlook.
Se creó un perfil nuevo que no acepta el archivo OST antiguo.

Indicar simplemente la ruta al archivo OST antiguo no suele restablecer su vínculo con el perfil nuevo.

5. El sistema se ha reinstalado o sustituido

Windows se ha reinstalado.
El equipo se ha sustituido.
El usuario ha cambiado a otra cuenta de Windows.
La estación de trabajo se eliminó del dominio.
El dominio, el nombre de usuario o el SID de Windows cambiaron.
El disco del sistema del equipo antiguo se conectó a otro PC.
El archivo OST se encontró tras recuperar un disco dañado.

6. El archivo OST se obtuvo de una copia de seguridad

Por ejemplo, el archivo OST se extrajo de:

una imagen del disco del sistema;
Windows Backup;
Volume Shadow Copy;
una copia de seguridad del perfil de usuario;
un contenedor FSLogix;
una máquina virtual o un VHD/VHDX;
un HDD o SSD antiguo;
una partición eliminada;
un sistema de archivos recuperado;
un sistema corporativo de copias de seguridad;
un archivo del equipo de un antiguo empleado.

Un archivo OST de este tipo no se puede abrir de forma estándar en cualquier perfil de Outlook.

Casos de archivado y copia de seguridad de datos de archivos OST en archivos PST

7. Se realiza una migración entre organizaciones

Migración entre dos Microsoft 365 tenants.
Migración de un Exchange local a Microsoft 365.
Regreso de Microsoft 365 a un Exchange local.
Migración entre distintas organizaciones de Exchange.
Cambio del dominio corporativo.
Fusión o división de empresas.
Transferencia de los datos de antiguos empleados a un buzón de archivo.
Importación de correo antiguo al buzón de otro usuario.
Combinación de varios archivos OST en un archivo PST o buzón.

La importación integrada de Outlook no puede utilizar un archivo OST antiguo como archivo intermedio transferible.

8. El archivo OST contiene datos que no están en el servidor

Este es uno de los casos más importantes y frecuentes para importar datos de un archivo OST:

hay mensajes no leídos o no enviados en Outbox;
hay borradores locales;
hay mensajes creados mientras se trabajaba sin conexión;
hay cambios que no llegaron a sincronizarse;
se utilizan contactos locales guardados únicamente en el archivo OST;
hay entradas de calendario locales;
hay tareas y notas locales;
hay categorías, indicadores y otras propiedades locales de los elementos;
hay carpetas marcadas como This computer only en un perfil IMAP;
hay datos en las carpetas de conflictos de sincronización;
hay elementos que faltan en el buzón nuevo o recuperado;
existe una copia local de un mensaje que ya se eliminó del servidor;
hay datos perdidos durante una migración incompleta.

Volver a crear el archivo OST en esta situación destruirá la única copia local de estos objetos.

9. Se ha perdido el acceso a recursos de correo adicionales

Se ha revocado el acceso a un shared mailbox.
El buzón compartido se ha eliminado.
Ha finalizado la delegación de acceso al buzón de otra persona.
Se ha eliminado un buzón de proyecto o departmental mailbox.
Las Public Folders antiguas no están disponibles.
Se ha cerrado el buzón de un directivo o de un antiguo empleado.
El archivo OST conserva una copia en caché de un buzón adicional que ya no existe en el perfil nuevo.

Estos datos solo pueden extraerse con la autorización correspondiente.

Motivos legales, de auditoría y de servicio para convertir OST a PST

10. El archivo OST está dañado

Outlook notifica errores en el archivo OST.
El archivo OST no se abre.
Outlook se bloquea o se cierra inesperadamente al cargar el perfil.
Las tablas, los encabezados, los índices o la estructura de carpetas están dañados.
El archivo OST resultó dañado por un corte de energía.
Windows u Outlook fallaron durante la escritura.
El disco se quedó sin espacio libre.
El SSD/HDD tiene sectores dañados.
El archivo OST resultó dañado por el antivirus, la sincronización o las copias de seguridad.
El archivo OST se sobrescribió parcialmente o se truncó.
El archivo OST se recuperó después de eliminarse y contiene daños.
Los daños aparecieron tras una actualización fallida de Office.
La recuperación integrada de Outlook y/o Windows no sirvió.

Si el buzón del servidor está intacto, Microsoft recomienda volver a crear el archivo OST y sincronizarlo de nuevo. La recuperación especializada es necesaria cuando la copia del servidor no existe o está incompleta.

11. El archivo OST fue creado por una versión diferente o antigua del entorno

El archivo OST procede de una versión antigua de Outlook o Exchange.
Se utiliza un archivo obsoleto del estándar ANSI OST.
La versión original de Outlook ya no está instalada.
El perfil actual no puede conectar el archivo OST antiguo.
El archivo OST fue creado por un sistema MAPI de terceros.
La configuración original de Office de 32 o 64 bits no está disponible.
El equipo no tiene instalado Outlook clásico.
La conversión debe realizarse en macOS, Linux o un dispositivo móvil mediante un servicio en línea.

12. Se necesita un archivo independiente o una extracción selectiva

Es necesario guardar el contenido del archivo OST como archivo PST para conservarlo a largo plazo.
Solo se deben importar determinadas carpetas del archivo OST.
Es necesario separar el buzón personal de la caché del buzón compartido.
Se deben extraer mensajes y archivos adjuntos para una investigación o auditoría.
Es necesario comparar una instantánea antigua del buzón con la actual.
Se deben guardar los datos antes de eliminar la cuenta.
Es necesario obtener archivos individuales MSG, EML, VCF u otros.
Es necesario dividir un archivo grande en varios archivos PST.
Es necesario obtener una vista previa del contenido sin conectar el archivo a Outlook.

Recovery Toolbox for Outlook permite convertir archivos OST inaccesibles, desvinculados y dañados en archivos PST, conservando carpetas, mensajes, archivos adjuntos, contactos, calendarios, tareas y notas.

Cuándo no se necesita un convertidor de OST a PST

Es posible que un archivo OST no contenga todo el buzón

Normalmente no se necesita un convertidor especializado de OST a PST si:

la cuenta original funciona;
el buzón del servidor contiene todos los datos necesarios;
el perfil antiguo de Outlook se abre;
es posible exportar el buzón abierto a un archivo PST con las herramientas integradas;
el administrador puede recuperar o exportar el buzón en el servidor;
solo está dañada la caché local y la copia del servidor está completa.

En este caso, es mejor crear un archivo OST nuevo y esperar a que termine la sincronización.

Importante: Recovery Toolbox for Outlook no puede recuperar mensajes que nunca se descargaron del servidor al archivo OST local, áreas del archivo completamente sobrescritas ni datos cifrados mediante EFS/BitLocker sin la clave correspondiente. Debe trabajar con una copia del archivo OST y conservar el original sin cambios.

Reseñas reales de clientes en Trustpilot

Importación de datos de un archivo OST a Microsoft Outlook: preguntas y respuestas

La cuenta se eliminó, el perfil de Outlook se perdió y el buzón se volvió a crear

Pregunta:

En un portátil con Windows 11 Pro y Outlook for Microsoft 365 se conserva un archivo OST de mi antiguo buzón corporativo. Tras mi salida de la empresa, el administrador revocó la licencia, bloqueó la cuenta y eliminó el perfil original de Outlook. Más tarde se volvió a crear el buzón con la misma dirección, pero el perfil nuevo no acepta el OST antiguo porque el buzón ahora tiene otro identificador interno. Tengo autorización oficial para recuperar la correspondencia de trabajo, los contactos y el calendario, pero no sé cómo importar un archivo OST en Outlook, cómo importar OST a Outlook ni cómo agregar un archivo OST a Outlook sin acceso a la cuenta anterior. ¿Es posible importar un archivo OST en Outlook si el asistente estándar no permite seleccionar OST?

Respuesta:

Recovery Toolbox for Outlook convierte un archivo OST desvinculado en un archivo PST que después puede conectarse a Outlook.

Esta importación es necesaria porque el archivo OST está vinculado a la cuenta, al perfil y al identificador del buzón originales. Que las direcciones de correo antigua y nueva coincidan no restablece ese vínculo. Por tanto, la cuestión de cómo importar un archivo OST en Outlook no se resuelve conectando directamente el OST, sino creando un archivo PST portátil. Del mismo modo, para importar OST a Outlook o agregar un archivo OST a Outlook, primero hay que convertir los datos locales y después conectar el resultado. En este caso, importar un archivo OST en Outlook significa exactamente este proceso de dos etapas.

La solución evidente es pedir al administrador que restaure temporalmente el buzón original, la licencia, la MFA, el perfil y el acceso a los recursos de correo adicionales. Outlook podría entonces completar la sincronización y el usuario realizar una exportación estándar a un archivo PST. Este método no funcionará si la cuenta original, el perfil o la identidad anterior del buzón ya no existen.

Procedimiento práctico con Recovery Toolbox for Outlook: en un equipo con Windows, descargue e instale el programa; seleccione el archivo OST antiguo en la primera pantalla; elija el modo de conversión o, si el archivo está dañado, el modo de recuperación; marque las carpetas, mensajes, archivos adjuntos, contactos, citas, recordatorios, tareas y notas necesarios; elija la carpeta de destino; seleccione el guardado en un archivo PST; e inicie el guardado. A continuación, abra la configuración de cuentas en Microsoft Outlook clásico, vaya a la pestaña Data Files y agregue el PST creado. Los datos quedarán disponibles como un archivo independiente desde el que podrán trasladarse al nuevo buzón autorizado.

El Exchange Server fue destruido y el archivo OST solo se encontró en una copia de seguridad

Pregunta:

Tengo una estación de trabajo con Windows 10 y Outlook 2019 que antes se conectaba a un Exchange Server local. Después de un fallo de hardware, el servidor se retiró, la base de datos de Exchange no se puede montar y no existe una copia de seguridad utilizable del buzón. La única fuente conservada es un archivo OST extraído del VHD de la antigua máquina virtual y del perfil del usuario. Necesito convertir OST a PST, pero Outlook no abre el archivo en un perfil nuevo. ¿Cómo convertir OST a PST, cómo convertir un archivo OST en un archivo PST y cómo exportar OST a PST si el servidor y el dominio originales ya no están disponibles?

Respuesta:

Recovery Toolbox for Outlook extrae los datos del archivo OST de la copia de seguridad y los guarda en un archivo PST nuevo.

La importación es necesaria porque la copia del servidor ya no existe y el archivo OST puede ser la única instantánea conservada de mensajes, contactos, calendarios y otros elementos. La conversión de OST a PST hace que estos datos sean portátiles: el programa no necesita volver a vincular el archivo con el Exchange Server destruido. Por ello, convertir un archivo OST en un archivo PST se resuelve procesando el archivo OST local, mientras que exportar OST a PST consiste en guardar los elementos recuperados en un nuevo archivo de datos de Outlook.

La solución evidente es intentar primero restaurar Exchange desde una copia de seguridad válida, montar la base de datos y exportar el buzón con las herramientas estándar. Es la opción preferible si los datos del servidor están completos y accesibles. Sin embargo, un archivo OST procedente de una imagen de disco, Windows Backup, Volume Shadow Copy, FSLogix, VHD/VHDX, un SSD antiguo o una partición recuperada no puede asignarse sin más a un perfil de Outlook cualquiera.

Procedimiento práctico con Recovery Toolbox for Outlook: copie el archivo OST de la copia de seguridad a una unidad en buen estado de un equipo Windows; instale el programa y seleccione el archivo; si hay errores estructurales, use el modo de recuperación y, en los demás casos, el modo de conversión; revise el árbol de carpetas y marque los elementos necesarios; elija una carpeta separada para guardar y PST como formato de salida; e inicie el guardado. Al terminar, agregue el archivo PST a Outlook clásico mediante la pestaña Data Files. Conviene mantener sin cambios el archivo OST original y trabajar con una copia.

Es necesario trasladar un archivo OST antiguo a un equipo nuevo y a otra versión de Outlook

Pregunta:

El equipo antiguo usaba Windows 10 con Outlook 2016, mientras que el nuevo usa Windows 11 con Outlook 2024. Al sustituir la unidad del sistema cambiaron el dominio, el SID de Windows, el nombre de usuario y la arquitectura de Office; la cuenta de correo original ya está cerrada. El OST sigue en el SSD antiguo, pero copiarlo en el directorio del perfil nuevo no sirvió de nada. ¿Cómo trasladar un archivo OST a un equipo nuevo, importar un archivo OST en el nuevo Outlook y elegir un convertidor de archivos OST adecuado si la nueva instalación de Outlook no está vinculada al perfil anterior?

Respuesta:

Recovery Toolbox for Outlook transfiere el contenido del archivo OST antiguo a un archivo PST compatible y portátil.

La importación es necesaria porque un archivo OST no puede trasladarse entre perfiles no relacionados con una simple copia. Para mover un archivo OST a un equipo nuevo, hay que transferir los datos extraídos y no la vinculación del archivo. En este escenario, el archivo OST se importa en el nuevo Outlook después de crear un PST, y se necesita un convertidor de archivos OST cuando la cuenta original ya no puede volver a agregarse y sincronizarse.

La solución más evidente es agregar en el equipo nuevo la misma cuenta activa de Exchange o Microsoft 365 y permitir que Outlook cree desde el servidor un archivo OST nuevo. Es la mejor opción si el servidor contiene todos los datos. No recupera los elementos locales que faltan en el servidor y no ayuda cuando la cuenta se ha eliminado, se ha cambiado de organización, el perfil está dañado o el entorno antiguo es incompatible.

Procedimiento práctico con Recovery Toolbox for Outlook: conecte el SSD antiguo a un equipo Windows y haga primero una copia del archivo OST. Instale el programa; seleccione el archivo copiado; elija el modo de conversión o recuperación; marque mensajes, carpetas, contactos, calendario, tareas, recordatorios y notas; indique una carpeta en la unidad nueva y el guardado en PST; e inicie el procesamiento. Después, agregue el PST a Outlook 2024 en la pestaña Data Files. Si por «nuevo Outlook» se entiende la aplicación independiente new Outlook, cree primero el PST y utilice el método de trabajo con archivos PST que Microsoft admita en su versión instalada. Recovery Toolbox for Outlook solo funciona en Windows.

La migración entre organizaciones y tenants de Microsoft 365 ya ha finalizado

Pregunta:

Uso Windows 11 y Outlook for Microsoft 365. La empresa pasó de Exchange local a un tenant nuevo de Microsoft 365 y después se eliminaron el servidor antiguo y el tenant anterior. Parte de los buzones no se migró por completo y solo me queda el archivo OST local del perfil anterior con el correo y el calendario. Necesito importar OST a Office 365 e importar un archivo OST de Outlook a Office 365 en el nuevo buzón corporativo. ¿Puedo migrar OST a PST y luego cargar los datos en la organización nueva si Outlook no acepta directamente el OST antiguo?

Respuesta:

Recovery Toolbox for Outlook convierte el OST antiguo en PST para cargarlo posteriormente en Microsoft 365.

La importación es necesaria porque los tenants, dominios o buzones antiguo y nuevo son objetos distintos, aunque la dirección del usuario no haya cambiado. Por eso, importar OST a Office 365 e importar un archivo OST de Outlook a Office 365 se hace mediante un archivo PST intermedio y portátil. Primero hay que migrar OST a PST y después importar el contenido del archivo PST al buzón autorizado mediante Outlook o las herramientas de administración de Microsoft 365.

La solución evidente es realizar una migración estándar entre organizaciones mientras ambos tenants o el Exchange Server sigan disponibles. Así resulta más fácil conservar las propiedades del servidor y comprobar que los datos estén completos. Si el entorno de origen ya se eliminó y los datos solo existen en el archivo OST, una migración estándar no podrá recuperarlos del servidor.

Procedimiento práctico con Recovery Toolbox for Outlook: instale el programa en Windows y seleccione el archivo OST del perfil anterior; use el modo de conversión o recuperación; marque únicamente las carpetas y los elementos que faltan para no crear duplicados innecesarios; elija una carpeta de salida y el guardado en un archivo PST; e inicie el guardado. Agregue el PST a Outlook clásico mediante Data Files; después de comprobarlo, importe o copie las carpetas necesarias del PST al nuevo buzón de Microsoft 365. En una migración corporativa, coordine la carga con el administrador y respete las políticas de conservación de datos.

El archivo OST contiene mensajes, contactos y datos de calendario locales que no están en el servidor

Pregunta:

Tras un largo periodo de trabajo sin conexión en un equipo con Windows 10 y Outlook 2021, quedaron mensajes sin enviar en Outbox, además de borradores locales, contactos, tareas, notas, categorías y citas. Después de un fallo, el administrador restauró el buzón desde una copia anterior del servidor, por lo que esos elementos no están allí; el perfil IMAP también conserva carpetas This computer only y elementos de conflictos de sincronización. Antes de volver a crear el perfil, necesito saber cómo convertir OST a PST para Outlook, cómo convertir OST en un archivo PST, cómo convertir un archivo OST de Outlook a PST y cómo extraer el calendario de OST sin destruir la única copia local.

Respuesta:

Recovery Toolbox for Outlook guarda los elementos no sincronizados del archivo OST en un archivo PST independiente en Windows.

La importación es necesaria porque volver a crear el archivo OST descargará el estado del servidor, pero no recuperará los borradores locales, Outbox, los contactos, el calendario, las tareas, las notas, los indicadores, las categorías ni las carpetas This computer only. La cuestión de cómo convertir OST a PST para Outlook debe resolverse antes de eliminar el perfil antiguo. Para saber cómo convertir OST en un archivo PST y cómo convertir un archivo OST de Outlook a PST, haga primero una copia del OST y revise las carpetas disponibles. Si solo necesita extraer el calendario de OST, seleccione las carpetas de calendario y los elementos relacionados antes de guardar.

La solución evidente es restablecer la conexión con el servidor original y esperar a que termine la sincronización si el buzón del servidor realmente contiene todos los cambios. En este caso no es seguro confiar en ello como único paso: la sincronización o la recreación del perfil pueden omitir datos locales que ya no están en el servidor.

Procedimiento práctico con Recovery Toolbox for Outlook: cierre Outlook, haga una copia de seguridad del archivo OST y trabaje con ella; instale el programa; seleccione el archivo OST en la primera pantalla; elija el modo de conversión o recuperación; en el árbol de datos, marque Outbox, Drafts, Contacts, Calendar, Tasks, Notes, Sync Issues y las carpetas locales necesarias; elija un directorio nuevo y el formato PST; e inicie el guardado. Agregue el PST a Outlook mediante Data Files. Primero compare el archivo creado con el buzón actual y después transfiera solo los elementos que falten para reducir los duplicados.

El archivo OST se dañó tras un fallo y ya no existe una copia en el servidor

Pregunta:

En un PC con Windows 10 y Outlook 2019 se produjeron un corte de energía y un fallo del disco mientras se escribían datos de correo. Ahora Outlook se bloquea al cargar el perfil y el archivo OST contiene errores en las tablas y en la estructura de carpetas; el archivo se recuperó del SSD, pero está parcialmente dañado. El buzón de Exchange ya se eliminó, por lo que no es posible volver a sincronizar. ¿Existe una herramienta de Microsoft para convertir OST a PST o necesito un convertidor de archivos OST a PST, una herramienta independiente para convertir OST a PST o un convertidor de OST a PST para Outlook capaz de trabajar con un archivo dañado?

Respuesta:

Recovery Toolbox for Outlook recupera los elementos legibles del archivo OST dañado y los guarda en un archivo PST.

La importación es necesaria porque, sin una copia en el servidor, el archivo OST dañado sigue siendo la única fuente de datos. Una herramienta general de Microsoft para convertir OST a PST no sustituye la extracción especializada de un archivo desvinculado y dañado: cuando el buzón del servidor funciona, el procedimiento estándar de Microsoft consiste en crear un OST nuevo y sincronizarlo. Si esto no es posible, se necesita un convertidor de archivos OST a PST. Recovery Toolbox for Outlook funciona como herramienta para convertir OST a PST y como convertidor de OST a PST para Outlook, con un modo de recuperación de los elementos accesibles.

La solución evidente es comprobar el estado del disco, restaurar el buzón del servidor desde una copia de seguridad y permitir que Outlook vuelva a crear el archivo OST. Si el servidor está intacto, normalmente es más fiable. Pero si el buzón se eliminó, el archivo está truncado, hay sectores dañados o la recuperación del disco fue incompleta, primero hay que conservar el original y evitar nuevas escrituras en el soporte.

Procedimiento práctico con Recovery Toolbox for Outlook: haga una copia normal o byte a byte del archivo OST en una unidad en buen estado si las condiciones del soporte lo permiten; instale el programa en Windows; seleccione la copia; active el modo de recuperación; revise las carpetas y los elementos encontrados; marque los mensajes, archivos adjuntos, contactos, datos de calendario, tareas y notas utilizables; elija otra unidad o carpeta para guardar los datos y seleccione PST; e inicie el proceso. Agregue el archivo PST resultante a Outlook mediante Data Files y compruebe una muestra de los elementos críticos. El resultado depende de qué bloques del archivo original hayan sobrevivido físicamente.

Se necesita un archivo selectivo autorizado de un buzón compartido y transferir mensajes a Gmail

Pregunta:

En un portátil con Windows 11 y Outlook for Microsoft 365 se conserva la caché de un shared mailbox de proyecto cuyo acceso se revocó al finalizar el proyecto. Más tarde se eliminó el buzón compartido, aunque el equipo de cumplimiento autorizó por escrito la extracción de correspondencia, archivos adjuntos, contactos y citas para una auditoría. Necesito un archivo PST independiente que contenga solo las carpetas seleccionadas y debo transferir parte de los mensajes a Google Workspace. ¿Cómo importar OST a Gmail si Gmail no admite archivos OST y ya no se puede conectar el antiguo buzón compartido en Outlook?

Respuesta:

Recovery Toolbox for Outlook extrae las carpetas autorizadas del archivo OST compartido a un archivo PST intermedio en Windows.

La importación es necesaria porque la revocación de la delegación o la eliminación del shared mailbox impide que el nuevo perfil de Outlook acceda a la copia del servidor, aunque la caché pueda conservarse en el archivo OST. No es posible importar OST directamente a Gmail agregando el OST sin más: primero hay que convertir los datos a un formato portátil y accesible, comprobarlos y solo entonces transferirlos mediante una ruta compatible de Google Workspace o del cliente de correo.

La solución evidente es pedir al administrador que restablezca temporalmente el acceso al buzón compartido y exporte las carpetas autorizadas con las herramientas estándar mientras el recurso del servidor aún exista. Después, para Gmail o Google Workspace, debe utilizarse el método de migración aprobado oficialmente por la organización. Si el buzón ya se eliminó, no será posible recuperar los datos del servidor.

Procedimiento práctico con Recovery Toolbox for Outlook: confirme la autorización para extraer los datos; en Windows, instale el programa y seleccione el archivo OST que contiene la caché del buzón compartido; elija el modo de conversión o recuperación; marque solo las carpetas, mensajes, archivos adjuntos, contactos y calendario aprobados; elija una carpeta de salida y guarde en PST; e inicie el guardado. Agregue el archivo PST a Outlook clásico mediante Data Files y compruebe el archivo; después transfiera los mensajes autorizados a Gmail o Google Workspace mediante el método estándar que admita su organización. Recovery Toolbox for Outlook crea un PST a partir del OST, pero la carga en Google es una etapa posterior independiente.

Recursos:

Información adicional, fuentes y recursos para convertir y reparar archivos OST y PST:

Microsoft Outlook en Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Outlook
Blog del equipo de Microsoft Office Outlook: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2017/03/01/outlook-2016-for-mac-adds-support-for-google-calendar-and-contacts/
Portal para desarrolladores de Outlook: https://learn.microsoft.com/en-us/office/client-developer/outlook/outlook-home?redirectedfrom=MSDN
MAPI - Interfaz de programación de aplicaciones de mensajería
PST - Tabla de almacenamiento personal
OST - Formato de archivo de tabla de almacenamiento sin conexión
Microsoft Exchange Server
IMAP - Protocolo de acceso a mensajes de Internet
Almacén de mensajes MAPI
.msg - Mensaje de correo electrónico de Microsoft Outlook
vCard - VCF (archivo de contacto virtual)
EML - Formato de mensajes de correo electrónico de Internet

Victor G. Bobrov, ingeniero jefe de recuperación de datos / ingeniero de software sénior.

MCSD, MCDBA

Experto en Microsoft Outlook para almacenar y mostrar datos de archivos PST y OST, especialista en convertir y recuperar datos de archivos PST/OST con más de 20 años de experiencia.

Cómo importar un archivo OST a Outlook

Herramienta de conversión de OST a PST de Microsoft

Importación de OST en Outlook

Qué es un archivo OST o Offline Storage Table?

Razones más comunes para importar un archivo OST a Outlook

Cómo puedo encontrar la ubicación de un archivo OST en mi ordenador?

Cómo puedo importar archivos OST a Outlook?

Cuando el asistente integrado de Outlook no importa datos de archivos OST

Cuándo no se necesita un convertidor de OST a PST

Reseñas reales de clientes en Trustpilot

Importación de datos de un archivo OST a Microsoft Outlook: preguntas y respuestas

La cuenta se eliminó, el perfil de Outlook se perdió y el buzón se volvió a crear

El Exchange Server fue destruido y el archivo OST solo se encontró en una copia de seguridad

Es necesario trasladar un archivo OST antiguo a un equipo nuevo y a otra versión de Outlook

La migración entre organizaciones y tenants de Microsoft 365 ya ha finalizado

El archivo OST contiene mensajes, contactos y datos de calendario locales que no están en el servidor

El archivo OST se dañó tras un fallo y ya no existe una copia en el servidor

Se necesita un archivo selectivo autorizado de un buzón compartido y transferir mensajes a Gmail

Recursos:

Cómo importar un archivo OST a Outlook

Software para importar archivos OST Para Windows