Un vecchio file OST della mia precedente casella di posta aziendale è ancora presente su un laptop Windows 11 Pro con Outlook per Microsoft 365. Dopo aver lasciato l'azienda, l'amministratore ha revocato la licenza, bloccato l'account ed eliminato il profilo Outlook originale. La casella di posta è stata successivamente ricreata con lo stesso indirizzo, ma il nuovo profilo rifiuta il vecchio OST perché ora la casella di posta ha un ID interno diverso. Ho l'autorizzazione scritta per recuperare l'email aziendale, i contatti e il calendario. Il primo problema che devo risolvere è come importare il file OST in Outlook; Ho anche bisogno di capire come importare il file OST in Outlook e come aggiungere il file OST a Outlook senza utilizzare il vecchio account. Esiste una procedura affidabile per importare il file OST in Outlook quando la procedura guidata standard non include nemmeno OST come origine di importazione?

Recovery Toolbox for Outlook converte un file OST scollegato in un file PST che può quindi essere aperto in Outlook. Questa importazione è necessaria perché un file OST è collegato all'account, al profilo e all'ID della casella di posta originali. Riutilizzare lo stesso indirizzo email non ripristina tale collegamento. In questo caso, per importare un file OST in Outlook è necessario creare un file PST portatile anziché tentare di montare direttamente il file OST. La soluzione pratica per importare un file OST in Outlook è convertire prima i dati locali e poi collegare il risultato. In parole semplici, sia "import OST Outlook" che "import OST file Outlook" descrivono la stessa operazione in due fasi: estrarre i dati locali e quindi montare il file PST risultante. La soluzione più ovvia è chiedere all'amministratore di ripristinare temporaneamente la casella di posta originale, la licenza, il file MFA, il profilo e l'accesso a eventuali risorse di posta aggiuntive. A quel punto, la sincronizzazione del file Outlook potrà essere completata e l'utente potrà eseguire l'esportazione integrata in un file PST. Questa procedura non funziona se l'account, il profilo o l'identità della casella di posta originale non esistono più. Procedura pratica con Recovery Toolbox for Outlook: su un PC Windows, scaricare e installare l'applicazione; selezionare il vecchio file OST nella prima schermata; scegliere la modalità di conversione o la modalità di ripristino se il file è danneggiato; Seleziona le cartelle, i messaggi, gli allegati, i contatti, gli appuntamenti, i promemoria, le attività e le note di cui hai bisogno; scegli una cartella di output; seleziona PST come formato di output; avvia il salvataggio; quindi, in Microsoft Outlook classico, apri le Impostazioni account, vai alla scheda File di dati e aggiungi il nuovo PST. I dati recuperati appariranno come un archivio separato e potrai spostare gli elementi autorizzati nella nuova casella di posta.

Ho una workstation Windows 10 con Outlook 2019 che in precedenza si connetteva a un server Exchange Server locale. A seguito di un guasto hardware, il server è stato dismesso, il database di Exchange non si monta e non esiste un backup utilizzabile della casella di posta. L'unica fonte rimasta è un file OST estratto dalla vecchia casella di posta VHD e dal profilo utente della macchina virtuale. Ho bisogno di convertire il file OST in PST, ma Outlook non apre il file in un nuovo profilo. Devo anche convertire i dati di OST in PST localmente. Come convertire un file OST in un file PST quando il server e il dominio originali non sono più disponibili? E come esportare un file OST in PST senza una casella di posta Exchange attiva?

Recovery Toolbox for Outlook estrae i dati dal file di backup OST e li salva in un nuovo file PST. L'importazione è necessaria perché la copia sul server è andata persa e OST potrebbe essere l'unica istantanea rimasta di messaggi, contatti, calendari e altri elementi della casella di posta. La conversione da OST a PST rende il contenuto portatile. Per convertire i dati da OST a PST, l'applicazione non ha bisogno di ricollegare il file al file Exchange Server distrutto. La risposta alla domanda "Come convertire un file OST in un file PST?" è elaborare direttamente il file OST locale. Come esportare OST in PST diventa quindi una questione di salvare gli elementi recuperati in un nuovo file di dati Outlook. La soluzione più ovvia è ripristinare Exchange da un backup funzionante, montare il database ed esportare la casella di posta utilizzando gli strumenti integrati. Questa è la procedura preferibile quando i dati del server sono completi e accessibili. Tuttavia, un file OST recuperato da un backup di Windows, Volume Shadow Copy, FSLogix, VHD/VHDX, un vecchio SSD o una partizione recuperata non possono essere semplicemente assegnati a un profilo Outlook arbitrario. Flusso di lavoro pratico con Recovery Toolbox for Outlook: copiare OST dal backup in un'unità funzionante su un PC Windows; installare l'applicazione e selezionare il file; Utilizzare la modalità di ripristino se la struttura è danneggiata, altrimenti la modalità di conversione; esaminare la struttura delle cartelle e verificare gli elementi necessari; scegliere una cartella di output separata e PST come formato di output; avviare il salvataggio; al termine dell'operazione, aggiungere PST al classico Outlook dalla scheda File di dati. Mantenere intatto il file sorgente OST e lavorare su una copia.

Il vecchio PC utilizzava Windows 10 e Outlook 2016; il nuovo utilizza Windows 11 e Outlook 2024. La sostituzione dell'unità di sistema ha comportato anche la modifica del dominio, di Windows SID, del nome utente e dell'architettura di Office, e l'account di posta elettronica originale è stato chiuso. Il file OST è ancora presente sul vecchio SSD, ma trascinarlo nella nuova cartella del profilo non ha sortito alcun effetto. Come posso spostare il file OST sul nuovo computer, importarlo nel nuovo Outlook e scegliere il convertitore di file OST corretto, dato che la nuova installazione di Outlook non ha alcun collegamento al vecchio profilo?

Recovery Toolbox for Outlook sposta il contenuto del vecchio file OST in un file PST compatibile e portatile. È necessaria un'importazione perché un account OST non può essere spostato tra profili non correlati con una semplice copia del file. Per spostare il file OST su un nuovo computer, è necessario trasferire i dati estratti da esso, non il vecchio profilo associato. In questa configurazione, l'importazione del file OST nel nuovo account Outlook avviene dopo la creazione di un account PST. È necessario un convertitore di file OST quando l'account originale non può più essere aggiunto e sincronizzato. La soluzione più ovvia è aggiungere lo stesso account attivo Exchange o Microsoft 365 al nuovo PC e lasciare che Outlook crei un nuovo account OST dal server. Questa è l'opzione migliore quando il server contiene ancora tutti i dati. Non recupererà gli elementi presenti solo localmente che non hanno mai raggiunto il server e non è utile se l'account è stato eliminato, l'utente è stato trasferito in un'altra organizzazione, il profilo è danneggiato o il vecchio ambiente è incompatibile. Procedura pratica con Recovery Toolbox for Outlook: collega il vecchio SSD a un PC Windows e crea prima una copia del file OST. Installa l'applicazione; seleziona il file copiato; scegli la modalità Conversione o Recupero; seleziona i messaggi, le cartelle, i contatti, il calendario, le attività, i promemoria e le note che ti servono; seleziona una cartella sulla nuova unità e PST come formato di output; avvia l'operazione; infine, aggiungi il file PST al Outlook 2024 dalla scheda File di dati. Se con "nuovo Outlook" intendi la nuova app Outlook separata, crea prima PST e utilizza il flusso di lavoro PST supportato da Microsoft disponibile nella tua versione installata. Recovery Toolbox for Outlook funziona solo su Windows.

Utilizzo Windows 11 e Outlook per Microsoft 365. L'azienda è passata da un tenant locale Exchange a un nuovo tenant Microsoft 365, quindi ha dismesso il vecchio server ed eliminato il tenant precedente. Alcune caselle di posta sono state migrate solo parzialmente e tutto ciò che mi rimane è la casella di posta locale del vecchio profilo OST con i dati di posta elettronica e calendario. Devo importare OST in Office 365 e importare Outlook e OST in Office 365 nella nuova casella di posta aziendale. Posso migrare prima OST a PST e poi caricare i dati nella nuova organizzazione se Outlook non accetta direttamente il vecchio OST?

Recovery Toolbox for Outlook converte il vecchio OST in PST per la successiva importazione in Microsoft 365. L'importazione è necessaria perché i vecchi e i nuovi tenant, domini o caselle di posta sono oggetti diversi, anche se l'indirizzo dell'utente è rimasto lo stesso. Per importare OST in Office 365 o importare Outlook da OST a Office 365, utilizzare un'istanza intermedia e portatile PST. Eseguire prima la migrazione da OST a PST, quindi importare il contenuto di PST nella casella di posta autorizzata utilizzando gli strumenti di amministrazione di Outlook o Microsoft 365. La soluzione più ovvia è eseguire una migrazione standard tra organizzazioni mentre entrambi i tenant o l'istanza Exchange Server sono ancora disponibili. In questo modo è più facile preservare le proprietà lato server e verificare che la migrazione sia completa. Se l'ambiente di origine non è più disponibile e i dati esistono solo in un'istanza OST, una migrazione standard non può recuperarli dal server. Flusso di lavoro pratico con Recovery Toolbox for Outlook: installa l'app su Windows e seleziona il vecchio profilo OST; utilizza la modalità Conversione o Ripristino; seleziona solo le cartelle e gli elementi mancanti per evitare duplicati non necessari; scegli una cartella di output e PST come formato di output; avvia il salvataggio; aggiungi PST al classico Outlook tramite File di dati; dopo la convalida, importa o copia le cartelle necessarie da PST nella nuova casella di posta Microsoft 365. Per una migrazione aziendale, coordina il caricamento con l'amministratore e le politiche di conservazione dei dati dell'organizzazione.

Su un PC Windows 10 con Outlook 2021, un lungo periodo di lavoro offline ha lasciato messaggi non inviati nella Posta in uscita, nelle bozze locali, nei contatti, nelle attività, nelle note, nelle categorie e negli appuntamenti. A seguito di un errore, l'amministratore ha ripristinato la casella di posta da un backup precedente del server, pertanto tali elementi risultano mancanti. Il profilo IMAP contiene ancora le cartelle "Solo su questo computer" e gli elementi relativi ai conflitti di sincronizzazione. Prima di ricostruire il profilo, i due argomenti chiave per il ripristino sono: Come convertire OST in PST Outlook e Come convertire il file OST in PST. Posso eseguire una conversione da Outlook OST a PST ed estrarre il calendario da OST senza eliminare l'unica copia locale?

Recovery Toolbox for Outlook salva gli elementi non sincronizzati da OST in un file PST separato su Windows. L'importazione è necessaria perché la ricostruzione di OST scaricherà lo stato del server ma non ripristinerà bozze locali, elementi della Posta in uscita, contatti, voci del calendario, attività, note, contrassegni, categorie o cartelle "Solo su questo computer". Considera la conversione da OST a PST Outlook come un'operazione di ripristino dei dati locali che deve essere completata prima di eliminare il vecchio profilo. Per la conversione del file da OST a PST e il flusso di lavoro di conversione da Outlook a OST a PST, clona prima OST e controlla le cartelle che possono essere lette. Se devi estrarre solo il calendario da OST, seleziona le cartelle del calendario e gli elementi correlati prima di salvare. La soluzione più ovvia è riconnettersi al server originale e attendere una sincronizzazione completa, ma solo se la casella di posta del server contiene effettivamente tutte le modifiche. In questo caso, è rischioso in quanto unico passaggio: la sincronizzazione o la ricostruzione del profilo possono eliminare dati locali che non esistono più sul server. Flusso di lavoro pratico con Recovery Toolbox for Outlook: chiudi Outlook, esegui il backup di OST e lavora dalla copia; installa l'app; seleziona OST nella prima schermata; scegli la modalità Conversione o Ripristino; nell'albero dei dati, seleziona Posta in uscita, Bozze, Contatti, Calendario, Attività, Note, Problemi di sincronizzazione e le cartelle locali di cui hai bisogno; scegli una nuova directory di output e il formato PST; avvia il salvataggio; Aggiungere PST a Outlook tramite File di dati. Confrontare prima il nuovo archivio con la casella di posta corrente, quindi spostare solo gli elementi mancanti per ridurre al minimo i duplicati.

Su un PC Windows 10 con Outlook 2019, si è verificata un'interruzione di corrente e un crash del disco durante la scrittura di un'e-mail. Outlook ora si blocca durante il caricamento del profilo e OST presenta errori nella struttura di tabelle e cartelle. Ho recuperato il file da SSD, ma è parzialmente danneggiato. La casella di posta Exchange è stata eliminata, quindi la risincronizzazione è impossibile. Esiste uno strumento di conversione da OST a PST per Microsoft, oppure ho bisogno di un convertitore di file da OST a PST, di uno strumento dedicato alla conversione da OST a PST, o di un convertitore da Outlook a OST a PST in grado di gestire un file danneggiato?

Recovery Toolbox for Outlook recupera gli elementi leggibili dal file OST danneggiato e li salva in un file PST. L'importazione è necessaria perché, senza una copia sul server, il file OST danneggiato è l'unica fonte di dati. Uno strumento di conversione generico da OST a PST di Microsoft non può sostituire l'estrazione specializzata da un file danneggiato e scollegato. Il percorso normale per una cassetta postale del server integro è quello di creare un nuovo file OST e sincronizzarlo. Quando ciò non è possibile, è necessario un convertitore di file da OST a PST. Recovery Toolbox for Outlook funziona sia come strumento di conversione da OST a PST, sia come convertitore da OST a PST, con una modalità di ripristino che legge tutti gli elementi ancora accessibili. La soluzione più ovvia è controllare l'integrità del disco, ripristinare la casella di posta del server da un backup e lasciare che Outlook ricostruisca OST. Se il server è integro, questa soluzione è solitamente più affidabile. Tuttavia, in caso di casella di posta eliminata, file troncato, settori danneggiati o ripristino del disco incompleto, è consigliabile salvare prima il file di origine e impedire ulteriori scritture sull'unità. Procedura pratica con Recovery Toolbox for Outlook: creare un'immagine byte per byte o una copia standard di OST su un'unità funzionante, se il dispositivo di archiviazione è sufficientemente stabile; installare l'applicazione su Windows; selezionare la copia; abilitare la modalità di ripristino; esaminare le cartelle e gli elementi trovati; verificare i messaggi, gli allegati, i contatti, il calendario, le attività e le note utilizzabili; scegliere un'altra unità o cartella per l'output e selezionare PST; avviare l'operazione; aggiungere il file PST risultante a Outlook tramite File di dati e controllare a campione gli elementi critici. Il risultato dipende da quali blocchi del file sorgente sono fisicamente sopravvissuti.

Su un laptop Windows 11 con sistema operativo Outlook per Microsoft 365, è ancora presente la cache di una casella di posta condivisa di progetto. L'accesso è stato revocato al termine del progetto e la casella di posta condivisa è stata successivamente eliminata. Il reparto Compliance mi ha autorizzato per iscritto a estrarre email, allegati, contatti e riunioni per un audit. Ho bisogno di un archivio separato PST contenente solo le cartelle selezionate e alcuni messaggi devono essere spostati in Google Workspace. Come posso importare i file da OST a Gmail se Gmail non accetta i file di OST e la vecchia casella di posta condivisa non può più essere collegata a Outlook?

Recovery Toolbox for Outlook estrae le cartelle autorizzate dalla casella di posta condivisa OST in un file intermedio PST su Windows. L'importazione è necessaria perché la rimozione della delega o l'eliminazione della casella di posta condivisa impedisce a un nuovo profilo Outlook di raggiungere la copia sul server, anche se la cache potrebbe essere ancora presente in OST. Non è possibile importare OST in Gmail trascinando OST in Gmail. Prima di tutto, convertire i dati in un formato portatile accessibile, convalidarli e quindi inviarli tramite un percorso di migrazione Google Workspace o client di posta supportato dalla propria organizzazione. La soluzione più ovvia è chiedere all'amministratore di ripristinare temporaneamente l'accesso alla casella di posta condivisa ed esportare le cartelle autorizzate utilizzando gli strumenti integrati, finché la risorsa server è ancora disponibile. Per Gmail o Google Workspace, utilizzare il metodo di migrazione ufficialmente approvato dall'organizzazione. Se la casella di posta è già stata eliminata, il server non può fornire i dati. Procedura pratica con Recovery Toolbox for Outlook: confermare l'autorizzazione all'estrazione dei dati; installare l'applicazione su Windows e selezionare OST contenente la cache della casella di posta condivisa; scegliere la modalità Conversione o Ripristino; selezionare solo le cartelle, i messaggi, gli allegati, i contatti e gli elementi del calendario autorizzati; scegliere una cartella di output e il formato PST; avviare il salvataggio; aggiungere PST alla classica Outlook tramite File di dati e convalidare l'archivio; quindi spostare i messaggi autorizzati in Gmail o Google Workspace utilizzando il metodo standard supportato dalla propria organizzazione. Recovery Toolbox for Outlook crea il file PST a partire dal file OST; il caricamento del file Google è una fase successiva separata.

Come importare un file OST in Outlook e Office 365 [2026]

Quando è necessario importate file OST su Outlook? In caso di questi errori:

Errore di Exchange Server
Windows Domain Controller è disconnesso o non disponibile
Errore del server mail IMAP
Account cancellato su Exchange Server
Accounto bloccato su Exchange Server
Account utente cancellato su Windows Domain
Account utente bloccato su Window Domain
Utente bannato su Office 365
Utente bloccato su Office 365
Account utente cancellato su Office 365

In casi come quelli menzionati in alto, Microsoft Outlook smetterà di funzionare normalmente e l'accesso alle email sarà bloccato.

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Recovery Toolbox for Outlook

Caratteristiche:

Che cos'è un file OST o Offline Storage Table?

OST (Offline Storage Table) è un formato di file utilizzato da Microsoft Outlook per archiviare i dati della casella di posta elettronica quando si lavora offline. Un file OST viene creato quando Outlook utilizza la modalità cache per lo scambio di dati tra il server e Microsoft Outlook. In caso di guasto del sistema, danneggiamento o eliminazione accidentale, il file OST può essere una salvezza. Ma cosa succede se si desidera aprire il file OST di Outlook su un altro computer o utilizzarlo con un altro client di posta elettronica? In questo articolo vi mostreremo come importare i file OST in Microsoft Outlook passo dopo passo, in modo da poter accedere facilmente ai dati della vostra casella di posta.

Le ragioni più comuni per importare un file OST in Outlook

Ci possono essere diversi motivi per cui è necessario importare elementi di posta (e-mail, contatti, appuntamenti, promemoria e altro) da un file OST in Microsoft Outlook. Eccone alcuni:

Passaggio a un nuovo computer: quando si passa a un nuovo computer o si reinstalla il sistema operativo, potrebbe essere necessario importare il file OST in Microsoft Outlook per accedere ai dati della cassetta postale precedente.
Arresto del server di Exchange: in caso di arresto del server di Exchange, Outlook potrebbe non sincronizzare gli elementi di posta con il server. Per risolvere i problemi di sincronizzazione in Outlook, potrebbe essere necessario scaricare un file OST per accedere ai dati della cassetta postale.
Recupero degli elementi eliminati: se si è accidentalmente eliminato un messaggio di posta elettronica o altri elementi della cassetta postale dal profilo di Microsoft Outlook, è possibile recuperarli importando il vecchio file OST.
Corruzione della casella di posta elettronica: a volte i dati della casella di posta elettronica in Microsoft Outlook possono essere danneggiati a causa di vari motivi, come guasti hardware, problemi software o attacchi di virus. Outlook potrebbe visualizzare un messaggio di errore del tipo "Impossibile accedere al file di dati di Outlook". In questi casi, importare il file OST può essere un'opzione utile per recuperare i dati della cassetta postale.
Migrazione a un altro client di posta elettronica: se si desidera migrare a un altro client di posta elettronica diverso da Microsoft Outlook, è possibile convertire il file OST in formato PST e quindi importarlo nel nuovo client di posta elettronica.
Errori di autorizzazione del dominio di Windows: nel caso in cui il controller di dominio di Windows sia rotto o non vi sia alcuna connessione con esso, o il vostro record aziendale sia bloccato (ad esempio, in caso di licenziamento), ma sul vostro computer locale sia presente un file OST con la corrispondenza aziendale e altre cose. L'importazione dei dati dal file OST a un nuovo file PST vi permetterà di continuare a lavorare e a intrattenere la corrispondenza con i clienti.
Perdita di controllo sull'account di posta elettronica: se l'account di posta elettronica di Gmail, Yahoo o di qualsiasi altro servizio di posta elettronica è stato rilevato da terzi e si utilizzava Outlook per lavorarci e vi si accedeva tramite IMAP. Sul computer locale è presente un file OST con le ultime e-mail, i contatti e altre informazioni. L'importazione dei dati dal file OST in Outlook e la modifica dell'account di posta vi consentiranno di rimanere in contatto.

Come posso trovare la posizione di un file OST sul mio computer?

Prima di importare un file OST in Microsoft Outlook, è necessario individuarlo sul computer. In questa sezione vi spiegheremo come trovare la posizione del file OST sul vostro computer.

Passo 1: Avviare il Pannello di controllo e aprire l'applet Posta.
1. Fate clic sul pulsante 'Start' sul desktop di Windows e digitate 'Pannello di controllo' nella barra di ricerca.
2. Nel Pannello di controllo, selezionare l'applet 'Posta' e fare clic su 'File di dati'.
Passo 2: Individuare il file OST sul computer.
1. Nella finestra di dialogo 'File di dati' viene visualizzato un elenco di tutti i file di dati associati al profilo di Microsoft Outlook.
2. Individuare il file OST associato all'account e-mail e fare clic su 'Apri posizione file'.
3. Nella cartella che si apre, troverete il file OST.

È inoltre possibile navigare verso la posizione del file OST utilizzando il seguente percorso C:\Users%username%AppData\Local\Microsoft\Outlook dove "%username%" è il nome dell'account utente sul computer.

Perché non è possibile importare direttamente un file OST in Outlook?

Il file OST consente di lavorare offline e di accedere ai dati della cassetta postale anche se non si è connessi a un server Exchange o a un altro server di posta IMAP (Gmail, Yahoo e così via). Tuttavia, non è possibile aprire direttamente il file OST in Microsoft Outlook. Ecco perché:

Sincronizzazione con Exchange Server: lo scopo del file OST è quello di consentire di lavorare offline e di sincronizzare i dati della cassetta postale con il server Exchange/IMAP quando ci si connette. Pertanto, i dati contenuti nel file OST non sono destinati a essere direttamente accessibili, poiché devono essere sincronizzati con il server Exchange/IMAP per garantire che tutti i messaggi di posta elettronica e gli elementi della cassetta postale siano aggiornati.
Sicurezza e protezione: i file OST sono crittografati e protetti dal profilo Microsoft Exchange utilizzando la chiave GUID MAPIEntryID. L'importazione diretta di un file OST in Outlook può compromettere la sicurezza e l'integrità dei dati della cassetta postale.
Problema di compatibilità del file: i file OST non sono compatibili con Microsoft Outlook, il che significa che non possono essere aperti direttamente nel client di posta elettronica. Quando si tenta di aprirli in Outlook, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore: "Il programma selezionato non può essere associato a questo tipo di file. Selezionare un altro programma". I file OST sono destinati al server Exchange/IMAP e sono memorizzati in un formato diverso da quello dei file PST.

Pertanto, è possibile utilizzare i metodi descritti nella sezione successiva per accedere ai dati del file OST.

Come si importano i file OST in Outlook?

Per importare i file OST in Outlook, è necessario prima convertire OST in formato PST e poi importare PST in Outlook. È possibile convertire i file OST in PST utilizzando la procedura guidata di importazione/esportazione di Outlook o un software di conversione da OST a PST di terze parti, come Recovery Toolbox for Outlook.

Metodo 1: Convertire OST in PST da Outlook

Di seguito sono riportati i passaggi per convertire il file OST in formato PST in Microsoft Outlook utilizzando la procedura guidata di importazione/esportazione:

Passo 1: aprire la procedura guidata di importazione/esportazione di Outlook.
1. Aprire Microsoft Outlook e fare clic sulla scheda 'File' nell'angolo superiore sinistro dello schermo.
2. Fare clic sull'opzione 'Apri & Esporta' e selezionare 'Importa/Exporta' dal menu a discesa.

Passo 2: Selezionare il tipo di esportazione di Outlook PST.
1. Nella procedura guidata di importazione/esportazione, selezionare'Esporta in un file' e fare clic su 'Avanti'.
2. Selezionare 'File dati di Outlook (.pst)' come tipo di file da esportare e fare clic su 'Avanti'.
3. Selezionare la cartella o l'account da cui si desidera esportare i dati e fare clic sul pulsante 'Avanti'.
4. Selezionare una posizione per salvare il nuovo file PST e assegnargli un nome.

Passo 3: Selezionare gli elementi della cassetta postale da esportare.
1. Selezionare l'opzione 'Includi sottocartelle' per esportare tutti gli elementi di una cartella o di un account.
2. Se si desidera esportare solo voci specifiche, selezionare 'Filtro' e specificare i criteri desiderati.
3. Premere 'Avanti' per continuare.

Passo 4: Esportare il contenuto del file OST in PST.
1. Se si desidera proteggere con una password il file PST esportato, inserire la password e fare clic su 'OK'.
2. Fare clic su 'Fine' per avviare il processo di esportazione.
3. Attendere il completamento del processo e fare clic su 'OK' al termine dell'esportazione.

Passo 5: Importare il file PST in Outlook.
1. Aprire Microsoft Outlook e fare clic sulla scheda 'File' nell'angolo superiore sinistro dello schermo.
2. Fare clic sull'opzione 'Apri & Esporta' e selezionare 'Importazione/Esportazione' dal menu a discesa.
3. Selezionare 'Importa da un altro programma o file' e fare clic su 'Avanti'.
4. Selezionare 'File dati di Outlook (.pst)' come tipo di file da importare e fare clic su 'Avanti'.
5. Navigare fino alla posizione in cui è stato salvato il nuovo file PST e selezionarlo.
6. Selezionare l'opzione 'Sostituisci i duplicati con gli elementi importati' per evitare l'importazione di duplicati.
7. Selezionare la cartella o l'account in cui importare i dati e fare clic su 'Fine'.

Seguendo i passaggi indicati di seguito, sarete in grado di convertire il file OST in formato PST e di importare il file PST nel vostro client di posta elettronica per accedere facilmente ai dati della cassetta postale.

Sebbene l'utilizzo della procedura guidata di importazione/esportazione per convertire OST in PST sia un metodo relativamente semplice, vi sono alcune limitazioni da tenere presenti:

Perdita di dati: la procedura guidata di importazione/esportazione potrebbe non essere in grado di esportare tutti i dati dal file OST in tempo, con conseguente perdita di dati durante il processo di conversione.
Limitazioni di dimensione: le dimensioni del file OST possono influire sul processo di conversione. Se il file OST è troppo grande, la procedura guidata di importazione/esportazione potrebbe non completare la conversione o potrebbe richiedere molto tempo.
File OST corrotto: se il file di dati OST di Outlook non può essere aperto o è danneggiato, la procedura guidata di importazione/esportazione non può convertirlo in formato PST.
Importazione di OST in Office 365: la procedura guidata di importazione/esportazione non offre alcuna opzione per importare direttamente i messaggi di posta elettronica e gli elementi delle caselle postali da OST a Office 365.
File OST protetti da password: se il file OST è protetto da password, è necessario inserire la password durante il processo di conversione. Se non si dispone di una password, non sarà possibile convertire il file utilizzando la procedura guidata di importazione/esportazione.

Metodo 2: Archiviazione delle e-mail da OST a PST

Il secondo modo per aprire i contenuti della cassetta postale da Outlook è archiviare il file OST in PST utilizzando le impostazioni di archiviazione automatica di Outlook. Questa funzione vi aiuterà a liberare spazio nella casella di posta elettronica e allo stesso tempo a garantire che i messaggi di posta elettronica importanti siano conservati in modo sicuro in un file archiviato.

Di seguito sono riportati i passaggi per archiviare i messaggi di posta elettronica da OST a PST utilizzando le impostazioni di archiviazione automatica in Microsoft Outlook:

Passo 1: aprire le impostazioni dell'archivio automatico in Outlook.
1. Aprire Microsoft Outlook e fare clic sulla scheda 'File' nell'angolo superiore sinistro dello schermo.
2. Fare clic su 'Opzioni'>'Avanzate'>'Impostazioni di archiviazione automatica'.

Passo 2: Configurazione delle impostazioni di archiviazione automatica.
1. Selezionare la casella di controllo 'Esegui AutoArchive ogni' e impostare l'intervallo di tempo durante il quale si desidera eseguire il processo di AutoArchive.
2. Selezionare la cartella o le cartelle da archiviare. È possibile scegliere di archiviare tutte le cartelle.
3. Selezionare le impostazioni della cartella predefinita per l'archiviazione e impostare l'intervallo di tempo entro il quale gli elementi devono essere archiviati.
4. Selezionare la posizione in cui si desidera salvare il file PST archiviato.
5. Fare clic su 'OK' per salvare le impostazioni di archiviazione automatica.

Passo 3: Configurare le impostazioni di archiviazione automatica per le cartelle.
1. Per impostare diverse opzioni di archiviazione per qualsiasi cartella, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella in Outlook, selezionare 'Proprietà' e quindi fare clic sulla scheda 'Archiviazione automatica'.

Passo 4: avvio del processo di archiviazione automatica.
1. Attendere il tempo specificato per l'avvio automatico del processo di archiviazione automatica.
2. In alternativa, è possibile fare clic su 'File'>'Strumenti'>'Pulisci vecchi elementi' per archiviare gli elementi manualmente.
3. Controllare la posizione in cui è stato salvato il file PST archiviato per verificare che gli elementi siano stati archiviati correttamente.

Nota:
se il file OST è danneggiato, non sarà possibile esportare o archiviare le e-mail in formato PST da Outlook. Per recuperare i file OST corrotti, è necessario utilizzare Recovery Toolbox for Outlook per aprire e convertire i file OST in PST.

Metodo 3: Importare OST in Outlook 2024, 2021, 2019, 2016, 2013, 2010 e Outlook per Microsoft 365

Recovery Toolbox for Outlook è uno strumento affidabile e potente per convertire i file OST in formato PST. Presenta molti vantaggi rispetto ad altri metodi manuali ed è una buona opzione se non si riesce ad aprire il file OST o se si desidera caricare direttamente il file OST sul server Office 365 e Live Exchange. Recovery Toolbox for Outlook è compatibile con Outlook e consente di recuperare e aprire i file OST senza Outlook.

Ecco i passaggi per convertire OST in PST con Recovery Toolbox for Outlook e importare PST in Outlook:

Passo 1: Scaricare e installare Recovery Toolbox for Outlook.
1. Andare su Recovery Toolbox for Outlook e scaricare il software.
2. Installare il software sul computer seguendo le istruzioni dell'installazione guidata.

Passo 2: Selezionare il file OST e impostare l'opzione di conversione.
1. Fare clic sul pulsante 'Sfoglia' e selezionare il file OST che si desidera convertire.
2. Fare clic su 'Modalità convertitore' per continuare.
3. Recovery Toolbox for Outlook visualizza tutti i contenuti del file OST, tra cui e-mail, cartelle, contatti, calendari, note, attività e appuntamenti. È possibile visualizzare in anteprima elementi specifici prima dell'esportazione.
4. Selezionare la cartella di esportazione sul disco.
5. Selezionare l'opzione 'Salva come file PST'.

Passo 3: Avviare la conversione.
1. Per effettuare la conversione, accertarsi che sul computer sia installata la versione desktop di Outlook. Fare clic sul pulsante 'Salva' per avviare la conversione.
2. Attendere il completamento del processo. Il tempo di esecuzione dipende dalle dimensioni del file OST e dalle impostazioni selezionate.

Passo 4: Importare il file PST in Microsoft Outlook.
1. Avviare Microsoft Outlook e fare clic sulla scheda 'File' nell'angolo superiore sinistro dello schermo.
2. Cliccare su 'Apri & Esporta' e selezionare 'Importazione/Esportazione' dal menu a discesa.
3. Selezionare 'Importa da un altro programma o file' e seguire i passaggi per importare il file PST.
4. Fare clic su 'Fine' per completare il processo di importazione.

Ecco alcuni vantaggi di Recovery Toolbox for Outlook rispetto ad altri metodi:

Facile da usare: Recovery Toolbox for Outlook ha un'interfaccia user-friendly che rende facile eseguire la conversione da OST a PST anche per gli utenti non tecnici. È inoltre possibile convertire gli elementi di posta elettronica da OST ai formati MSG, EML, VCF e MHT.
Velocità: Recovery Toolbox for Outlook è stato progettato per convertire file OST in PST di grandi dimensioni in modo rapido ed efficiente, senza dover attendere per ore il completamento del processo di conversione.
Integrità dei dati: Recovery Toolbox for Outlook assicura che i dati saranno convertiti con il 100% di precisione e integrità, in modo da non doversi preoccupare di perdere dati importanti durante il processo di conversione.
Flessibilità: con Recovery Toolbox for Outlook assicura che i dati saranno convertiti con il 100% di precisione e integrità, in modo da non doversi preoccupare di perdere dati importanti durante il processo di conversione.
Funzionalità aggiuntive: Recovery Toolbox for Outlook offre offre funzionalità aggiuntive come il supporto per i file OST crittografati, la possibilità di visualizzare in anteprima i dati del file OST prima della conversione e la possibilità di salvare il file PST convertito in una posizione di rete.
Integrità dei dati: Recovery Toolbox for Outlook non modifica il file OST originale e non vi aggiunge nuovi dati. Il file originale rimane lo stesso di prima della conversione.

Sintesi

In questo articolo abbiamo descritto vari metodi per importare i file OST in Microsoft Outlook. È possibile utilizzare la procedura guidata di importazione/esportazione o archiviare le e-mail da OST a PST e quindi importare il file PST in Outlook. Tuttavia, se non si ha più accesso al server Exchange o se il file OST è danneggiato, è necessario un convertitore professionale da OST a PST per esportare e aprire i dati e-mail in Outlook. Recovery Toolbox for Outlook è in grado di recuperare i file OST e di convertire tutti i dati e-mail da OST a PST online, mantenendo la completa integrità e sicurezza dei dati.

Quando la procedura guidata integrata di Outlook non importa i dati dai file OST

Quando la conversione da OST a PST è davvero necessaria

La procedura guidata integrata di Outlook non consente di selezionare un file .ost come origine dell'importazione. Importa principalmente file .pst, mentre un file OST è una cache locale associata a uno specifico account e profilo Outlook. Per questo motivo, un file OST inaccessibile viene generalmente prima convertito in un file PST con un'utilità specializzata, quindi il file PST risultante viene aperto o importato in Outlook. Anche Microsoft specifica che un file OST non può essere semplicemente trasferito su un altro computer e collegato come file PST.

Quando è necessaria un'utilità specializzata per importare i dati da un file OST:

1. L'account originale non è più accessibile

L'account Exchange o Microsoft 365 è stato eliminato.
La cassetta postale di un ex dipendente è stata chiusa.
La licenza Microsoft 365 è stata revocata.
L'account è stato bloccato da un amministratore.
L'abbonamento o l'organizzazione in Microsoft 365 è stato terminato.
L'account Outlook.com è stato chiuso o perso.
L'utente non conosce la password e non può ripristinare l'accesso.
L'autenticazione a più fattori (MFA) configurata non è disponibile.
Il certificato, il token, la smart card o il dispositivo aziendale è stato perso.
L'accesso è bloccato da un criterio di Conditional Access.
L'utente non appartiene più al dominio o all'organizzazione richiesti.

In questi casi, Outlook non può collegare il vecchio profilo né eseguire l'esportazione standard dei contenuti in un file PST.

2. Exchange Server o un altro server di posta non è disponibile

Exchange Server è stato definitivamente dismesso.
Il server è stato danneggiato da un guasto hardware.
Il database Exchange è andato perso o non può essere montato.
Non esiste un backup della cassetta postale.
L'organizzazione è stata sciolta.
Il vecchio dominio o il controller di dominio non è disponibile.
Non è possibile ripristinare la connessione alla rete aziendale o alla VPN.
Il server Exchange locale è stato sostituito da Microsoft 365 e il vecchio server è già stato rimosso.
Il server compatibile con MAPI precedentemente utilizzato non esiste più.

Se non esiste una copia sul server, il file OST può essere l'unica origine dati disponibile.

3. La cassetta postale è stata ricreata sul server

La vecchia cassetta postale è stata eliminata e ne è stata creata una nuova con lo stesso indirizzo email.
L'account è stato ricreato in Active Directory.
L'identificatore interno o il GUID della cassetta postale è cambiato.
All'utente è stata assegnata una nuova cassetta postale dopo un guasto o una migrazione.
La vecchia e la nuova cassetta postale hanno lo stesso nome visualizzato, ma tecnicamente sono oggetti diversi.

La corrispondenza dell'indirizzo email non consente a Outlook di collegare un file OST creato per l'identità precedente della cassetta postale.

Casi in cui è necessaria la migrazione e il trasferimento dei dati da un file OST a un file PST

4. Il profilo Outlook originale è stato eliminato o danneggiato

Ad esempio:

Il profilo di posta è stato eliminato accidentalmente.
Il profilo è danneggiato e Outlook non si avvia.
Outlook richiede continuamente di creare un nuovo profilo.
Il profilo è stato eliminato durante la reinstallazione di Office.
Le impostazioni MAPI del profilo sono danneggiate.
L'account è stato rimosso per errore da Outlook.
È stato creato un nuovo profilo che non accetta il vecchio file OST.

La semplice indicazione del percorso del vecchio file OST di solito non ne ripristina l'associazione con il nuovo profilo.

5. Il sistema è stato reinstallato o sostituito

Windows è stato reinstallato.
Il computer è stato sostituito.
L'utente è passato a un altro account Windows.
La workstation è stata rimossa dal dominio.
Il dominio, il nome utente o il SID di Windows sono cambiati.
Il disco di sistema del vecchio computer è stato collegato a un altro PC.
Il file OST è stato trovato dopo il recupero di un disco danneggiato.

6. Il file OST proviene da un backup

Ad esempio, il file OST è stato estratto da:

un'immagine del disco di sistema;
Windows Backup;
Volume Shadow Copy;
un backup del profilo utente;
un contenitore FSLogix;
una macchina virtuale o un VHD/VHDX;
un vecchio HDD o SSD;
una partizione eliminata;
un file system recuperato;
un sistema di backup aziendale;
un archivio del computer di un ex dipendente.

Un file OST di questo tipo non può essere aperto con gli strumenti standard in un profilo Outlook qualsiasi.

Casi di archiviazione e backup dei dati da file OST a file PST

7. È in corso una migrazione tra organizzazioni

Passaggio tra due Microsoft 365 tenants.
Migrazione da Exchange locale a Microsoft 365.
Ritorno da Microsoft 365 a Exchange locale.
Migrazione tra diverse organizzazioni Exchange.
Cambio del dominio aziendale.
Fusione o divisione di aziende.
Trasferimento dei dati degli ex dipendenti in una cassetta postale di archivio.
Importazione di vecchi messaggi nella cassetta postale di un altro utente.
Unione di più file OST in un unico file PST o in una cassetta postale.

L'importazione integrata di Outlook non può utilizzare un vecchio file OST come file intermedio trasferibile.

8. Il file OST contiene dati che non sono presenti sul server

Questo è uno dei casi più importanti e frequenti di importazione dei dati da un file OST:

sono presenti messaggi non letti o non inviati in Outbox;
sono presenti bozze locali;
sono presenti messaggi creati mentre si lavorava offline;
sono presenti modifiche che non hanno avuto il tempo di sincronizzarsi;
sono utilizzati contatti locali salvati soltanto nel file OST;
sono presenti voci locali del calendario;
sono presenti attività e note locali;
sono presenti categorie, contrassegni e altre proprietà locali degli elementi;
sono presenti cartelle contrassegnate This computer only in un profilo IMAP;
sono presenti dati nelle cartelle dei conflitti di sincronizzazione;
sono presenti elementi mancanti nella cassetta postale nuova o ripristinata;
è presente una copia locale di un messaggio già eliminato dal server;
sono presenti dati persi durante una migrazione incompleta.

In questa situazione, la ricreazione del file OST distruggerà l'unica copia locale di questi oggetti.

9. È stato perso l'accesso a risorse di posta aggiuntive

L'accesso a una shared mailbox è stato revocato.
La cassetta postale condivisa è stata eliminata.
La delega per la cassetta postale di un'altra persona è terminata.
È stata eliminata una cassetta postale di progetto o departmental mailbox.
Le vecchie Public Folders non sono disponibili.
La cassetta postale di un dirigente o di un ex dipendente è stata chiusa.
Nel file OST è rimasta una copia memorizzata nella cache di una cassetta postale aggiuntiva che non è più presente nel nuovo profilo.

Tali dati possono essere estratti solo con le autorizzazioni appropriate.

Motivi legali, di audit e aziendali per la conversione da OST a PST

10. Il file OST è danneggiato

Outlook segnala errori nel file OST.
Il file OST non si apre.
Outlook si blocca o si chiude in modo anomalo durante il caricamento del profilo.
Le tabelle, le intestazioni, gli indici o la struttura delle cartelle sono danneggiati.
Il file OST è stato danneggiato da un'interruzione di corrente.
Windows o Outlook ha subito un arresto anomalo durante la scrittura.
Lo spazio libero sul disco si è esaurito.
L'SSD/HDD presenta settori danneggiati.
Il file OST è stato danneggiato dall'antivirus, dalla sincronizzazione o dal backup.
Il file OST è stato parzialmente sovrascritto o troncato.
Il file OST è stato recuperato dopo l'eliminazione e presenta danneggiamenti.
Il danneggiamento si è verificato dopo un aggiornamento di Office non riuscito.
Il ripristino integrato di Outlook e/o Windows non ha risolto il problema.

Se la cassetta postale sul server è integra, Microsoft consiglia di ricreare il file OST e sincronizzarlo nuovamente. Il ripristino specializzato è necessario quando la copia sul server è assente o incompleta.

11. Il file OST è stato creato da una versione diversa o precedente dell'ambiente

Il file OST proviene da una versione precedente di Outlook o Exchange.
Viene utilizzato un file obsoleto nello standard ANSI OST.
La versione originale di Outlook non è più installata.
Il profilo attuale non può collegare il vecchio file OST.
Il file OST è stato creato da un sistema MAPI di terze parti.
La configurazione originale di Office a 32 o 64 bit non è disponibile.
Outlook classico non è affatto installato sul computer.
La conversione deve essere eseguita su macOS, Linux o un dispositivo mobile tramite un servizio online.

12. È necessario un archivio indipendente o un'estrazione selettiva

Il contenuto del file OST deve essere salvato come file PST per la conservazione a lungo termine.
Devono essere importate solo cartelle specifiche dal file OST.
La cassetta postale personale deve essere separata dalla cache della cassetta postale condivisa.
I messaggi e gli allegati devono essere estratti per un'indagine o un audit.
È necessario confrontare una vecchia istantanea della cassetta postale con quella attuale.
I dati devono essere salvati prima di eliminare l'account.
È necessario ottenere singoli file MSG, EML, VCF o di altri formati.
Un archivio di grandi dimensioni deve essere suddiviso in più file PST.
È necessario visualizzare in anteprima i contenuti senza collegare il file a Outlook.

Recovery Toolbox for Outlook supporta la conversione di file OST inaccessibili, scollegati e danneggiati in file PST, mantenendo cartelle, messaggi, allegati, contatti, calendari, attività e note.

Quando un convertitore da OST a PST non è necessario

Un file OST potrebbe non contenere l'intera cassetta postale

Un convertitore specializzato da OST a PST generalmente non è necessario se:

l'account originale funziona;
la cassetta postale sul server contiene tutti i dati necessari;
il vecchio profilo Outlook si apre;
è possibile eseguire l'esportazione standard della cassetta postale aperta in un file PST;
l'amministratore può ripristinare o esportare la cassetta postale sul server;
solo la cache locale è danneggiata e la copia sul server è completa.

In questo caso, è preferibile creare un nuovo file OST e attendere il completamento della sincronizzazione.

Importante: Recovery Toolbox for Outlook non può recuperare i messaggi che non sono mai stati scaricati dal server nel file OST locale, le aree del file completamente sovrascritte o i dati crittografati tramite EFS/BitLocker senza la chiave corrispondente. È necessario lavorare su una copia del file OST, mantenendo invariato l'originale.

Recensioni reali dei clienti su Trustpilot

Importazione dei dati da un file OST in Microsoft Outlook: domande e risposte

L’account è stato eliminato, il profilo Outlook è andato perso e la cassetta postale è stata ricreata

Domanda:

Su un portatile con Windows 11 Pro e Outlook for Microsoft 365 è rimasto un file OST della mia precedente cassetta postale aziendale. Dopo la cessazione del rapporto di lavoro, l’amministratore ha revocato la licenza, bloccato l’account ed eliminato il profilo Outlook originale. In seguito la cassetta postale è stata ricreata con lo stesso indirizzo, ma il nuovo profilo non accetta il vecchio OST perché la cassetta ha ora un identificatore interno diverso. Ho ricevuto l’autorizzazione ufficiale a recuperare la corrispondenza di lavoro, i contatti e il calendario, ma non so come importare un file OST in Outlook, come importare OST in Outlook o come aggiungere un file OST a Outlook senza accedere al vecchio account. È possibile importare un file OST in Outlook se la procedura guidata standard non consente di selezionare OST?

Risposta:

Recovery Toolbox for Outlook converte un file OST scollegato in un file PST che può essere successivamente collegato a Outlook.

L’importazione è necessaria perché il file OST è legato all’account, al profilo e all’identificatore della cassetta postale originali. La coincidenza tra il vecchio e il nuovo indirizzo e-mail non ripristina questo collegamento. Pertanto, il problema di come importare un file OST in Outlook si risolve creando un file PST portatile, non collegando direttamente il file OST. Analogamente, per importare OST in Outlook o aggiungere un file OST a Outlook, occorre prima convertire i dati locali e poi collegare il risultato. In questo caso, importare un file OST in Outlook indica proprio questo processo in due fasi.

La soluzione più ovvia è chiedere all’amministratore di ripristinare temporaneamente la cassetta postale originale, la licenza, l’MFA, il profilo e l’accesso alle ulteriori risorse di posta. Outlook potrebbe quindi completare la sincronizzazione e l’utente eseguire un’esportazione standard in un file PST. Questo metodo non funzionerà se l’account originale, il profilo o la precedente identità della cassetta postale non esistono più.

Procedura pratica con Recovery Toolbox for Outlook: su un computer Windows, scaricare e installare il programma; selezionare il vecchio file OST nella prima schermata; scegliere la modalità di conversione oppure, se il file è danneggiato, la modalità di ripristino; selezionare le cartelle, i messaggi, gli allegati, i contatti, gli appuntamenti, i promemoria, le attività e le note necessari; scegliere la cartella di destinazione; impostare il salvataggio in un file PST; e avviare il salvataggio. Aprire quindi le impostazioni account in Microsoft Outlook classico, passare alla scheda Data Files e aggiungere il PST creato. I dati saranno disponibili come archivio separato, dal quale potranno essere trasferiti nella nuova cassetta postale autorizzata.

L’Exchange Server è stato distrutto e il file OST è stato trovato solo in un backup

Domanda:

Dispongo di una workstation con Windows 10 e Outlook 2019 che in precedenza si collegava a un Exchange Server locale. Dopo un guasto hardware, il server è stato dismesso, il database di Exchange non può essere montato e non esiste un backup utilizzabile della cassetta postale. L’unica fonte rimasta è un file OST estratto dal VHD della vecchia macchina virtuale e dal profilo utente. Devo convertire OST in PST, ma Outlook non apre il file in un nuovo profilo. Come convertire OST in PST, come convertire un file OST in un file PST e come esportare OST in PST se il server e il dominio originali non sono più disponibili?

Risposta:

Recovery Toolbox for Outlook estrae i dati dal file OST di backup e li salva in un nuovo file PST.

L’importazione è necessaria perché la copia sul server non esiste più e il file OST potrebbe essere l’unica istantanea rimasta di messaggi, contatti, calendari e altri elementi. La conversione da OST a PST rende questi dati portatili: il programma non deve ricollegare il file all’Exchange Server distrutto. Pertanto, la conversione di un file OST in un file PST avviene elaborando il file OST locale, mentre l’esportazione da OST a PST consiste nel salvare gli elementi recuperati in un nuovo file di dati di Outlook.

La soluzione più ovvia è provare innanzitutto a ripristinare Exchange da un backup valido, montare il database ed esportare la cassetta postale con gli strumenti standard. Questa opzione è preferibile se i dati del server sono completi e accessibili. Tuttavia, un file OST proveniente da un’immagine disco, da Windows Backup, Volume Shadow Copy, FSLogix, VHD/VHDX, da un vecchio SSD o da una partizione recuperata non può essere semplicemente assegnato a un profilo Outlook qualsiasi.

Procedura pratica con Recovery Toolbox for Outlook: copiare il file OST dal backup su un’unità integra di un computer Windows; installare il programma e selezionare il file; in presenza di errori strutturali, usare la modalità di ripristino, altrimenti la modalità di conversione; esaminare l’albero delle cartelle e selezionare gli elementi necessari; scegliere una cartella separata per il salvataggio e PST come formato di output; e avviare il salvataggio. Al termine, aggiungere il file PST a Outlook classico tramite la scheda Data Files. È preferibile lasciare invariato il file OST originale e lavorare su una copia.

È necessario trasferire un vecchio file OST su un nuovo computer e in un’altra versione di Outlook

Domanda:

Il vecchio computer utilizzava Windows 10 con Outlook 2016, mentre quello nuovo utilizza Windows 11 con Outlook 2024. Dopo la sostituzione dell’unità di sistema sono cambiati il dominio, il SID di Windows, il nome utente e l’architettura di Office; l’account e-mail originale è già stato chiuso. Il file OST è rimasto sul vecchio SSD, ma copiarlo nella directory del nuovo profilo non ha prodotto alcun risultato. Come trasferire un file OST su un nuovo computer, importare un file OST nel nuovo Outlook e scegliere un convertitore di file OST adatto se la nuova installazione di Outlook non è collegata al vecchio profilo?

Risposta:

Recovery Toolbox for Outlook trasferisce il contenuto del vecchio file OST in un file PST compatibile e portatile.

L’importazione è necessaria perché un file OST non può essere trasferito tra profili non correlati con una semplice copia. Per spostare un file OST su un nuovo computer, occorre trasferire i dati estratti, non il collegamento del file. In questo scenario, il file OST viene importato nel nuovo Outlook dopo la creazione di un file PST e serve un convertitore di file OST quando l’account originale non può più essere aggiunto e sincronizzato.

La soluzione più ovvia consiste nell’aggiungere sul nuovo computer lo stesso account Exchange o Microsoft 365 ancora attivo e lasciare che Outlook crei dal server un nuovo file OST. È l’opzione migliore se il server contiene tutti i dati. Non ripristina gli elementi locali assenti dal server e non è utile se l’account è stato eliminato, l’organizzazione è cambiata, il profilo è danneggiato o il vecchio ambiente è incompatibile.

Procedura pratica con Recovery Toolbox for Outlook: collegare il vecchio SSD a un computer Windows e creare innanzitutto una copia del file OST. Installare il programma; selezionare il file copiato; scegliere la modalità di conversione o ripristino; selezionare messaggi, cartelle, contatti, calendario, attività, promemoria e note; indicare una cartella sulla nuova unità e il salvataggio in PST; e avviare l’elaborazione. Aggiungere quindi il PST a Outlook 2024 nella scheda Data Files. Se per «nuovo Outlook» si intende l’applicazione separata new Outlook, creare prima il PST e utilizzare il metodo di gestione dei file PST supportato da Microsoft nella versione installata. Recovery Toolbox for Outlook funziona solo in Windows.

La migrazione tra organizzazioni e tenant di Microsoft 365 è già stata completata

Domanda:

Uso Windows 11 e Outlook for Microsoft 365. L’azienda è passata da Exchange locale a un nuovo tenant Microsoft 365, dopodiché il vecchio server e il precedente tenant sono stati eliminati. Alcune cassette postali non sono state migrate completamente e mi è rimasto solo il file OST locale del vecchio profilo con posta e calendario. Devo importare OST in Office 365 e importare un file OST di Outlook in Office 365 nella nuova cassetta postale aziendale. Posso migrare OST in PST e poi caricare i dati nella nuova organizzazione se Outlook non accetta direttamente il vecchio OST?

Risposta:

Recovery Toolbox for Outlook converte il vecchio OST in PST per il successivo caricamento in Microsoft 365.

L’importazione è necessaria perché i tenant, i domini o le cassette postali vecchi e nuovi sono oggetti diversi, anche se l’indirizzo dell’utente è rimasto invariato. Pertanto, l’importazione di OST in Office 365 e l’importazione di un file OST di Outlook in Office 365 avvengono tramite un file PST intermedio e portatile. Occorre prima migrare OST in PST e poi importare il contenuto del file PST nella cassetta postale autorizzata utilizzando Outlook o gli strumenti di amministrazione di Microsoft 365.

La soluzione più ovvia consiste nell’eseguire una migrazione standard tra organizzazioni finché entrambi i tenant o l’Exchange Server sono ancora disponibili. In questo modo è più facile conservare le proprietà lato server e verificare la completezza dei dati. Se l’ambiente di origine è già stato eliminato e i dati esistono solo nel file OST, una migrazione standard non potrà recuperarli dal server.

Procedura pratica con Recovery Toolbox for Outlook: installare il programma in Windows e selezionare il file OST del vecchio profilo; usare la modalità di conversione o ripristino; selezionare solo le cartelle e gli elementi mancanti per evitare duplicati superflui; scegliere una cartella di output e il salvataggio in un file PST; e avviare il salvataggio. Aggiungere il file PST a Outlook classico tramite Data Files; dopo averlo verificato, importare o copiare le cartelle necessarie dal file PST alla nuova cassetta postale Microsoft 365. Per una migrazione aziendale, coordinare il caricamento con l’amministratore e rispettare i criteri di conservazione dei dati.

Il file OST contiene messaggi, contatti e dati di calendario locali non presenti sul server

Domanda:

Dopo un lungo periodo di lavoro offline su un computer con Windows 10 e Outlook 2021, sono rimasti messaggi non inviati in Outbox, oltre a bozze locali, contatti, attività, note, categorie e appuntamenti. In seguito a un guasto, l’amministratore ha ripristinato la cassetta postale da un backup precedente del server, pertanto questi elementi non sono presenti sul server; nel profilo IMAP sono rimaste anche cartelle This computer only ed elementi derivanti da conflitti di sincronizzazione. Prima di ricreare il profilo devo capire come convertire OST in PST per Outlook, come convertire OST in un file PST, come convertire un file OST di Outlook in PST e come estrarre il calendario da OST senza distruggere l’unica copia locale.

Risposta:

Recovery Toolbox for Outlook salva gli elementi non sincronizzati del file OST in un file PST separato in Windows.

L’importazione è necessaria perché la ricreazione del file OST scaricherà lo stato del server, ma non ripristinerà bozze locali, Outbox, contatti, calendario, attività, note, contrassegni, categorie e cartelle This computer only. Il problema di come convertire OST in PST per Outlook deve essere risolto prima di eliminare il vecchio profilo. Per capire come convertire OST in un file PST e come convertire un file OST di Outlook in PST, creare prima una copia del file OST e verificare le cartelle disponibili. Se serve solo estrarre il calendario da OST, selezionare le cartelle del calendario e gli elementi correlati prima del salvataggio.

La soluzione più ovvia è ripristinare la connessione al server originale e attendere la sincronizzazione completa, se la cassetta postale sul server contiene davvero tutte le modifiche. In questo caso non è sicuro affidarsi a questa sola operazione: la sincronizzazione o la ricreazione del profilo potrebbe escludere dati locali che non sono più presenti sul server.

Procedura pratica con Recovery Toolbox for Outlook: chiudere Outlook, creare un backup del file OST e lavorare sulla copia; installare il programma; selezionare il file OST nella prima schermata; scegliere la modalità di conversione o ripristino; nell’albero dei dati selezionare Outbox, Drafts, Contacts, Calendar, Tasks, Notes, Sync Issues e le cartelle locali necessarie; scegliere una nuova directory e il formato PST; e avviare il salvataggio. Aggiungere il PST a Outlook tramite Data Files. Confrontare prima l’archivio creato con la cassetta postale corrente, quindi trasferire solo gli elementi mancanti per ridurre i duplicati.

Il file OST è stato danneggiato dopo un guasto e non esiste più una copia sul server

Domanda:

Su un PC con Windows 10 e Outlook 2019 si sono verificati un’interruzione di corrente e un guasto del disco durante la scrittura dei dati di posta. Outlook ora si blocca durante il caricamento del profilo e il file OST contiene errori nelle tabelle e nella struttura delle cartelle; il file è stato recuperato dall’SSD, ma è parzialmente danneggiato. La cassetta postale Exchange è già stata eliminata, quindi non è possibile eseguire una nuova sincronizzazione. Esiste uno strumento Microsoft per convertire OST in PST oppure serve un convertitore di file OST in PST, uno strumento separato per la conversione da OST a PST o un convertitore da OST a PST per Outlook in grado di elaborare un file danneggiato?

Risposta:

Recovery Toolbox for Outlook recupera gli elementi leggibili dal file OST danneggiato e li salva in un file PST.

L’importazione è necessaria perché, senza una copia sul server, il file OST danneggiato rimane l’unica fonte di dati. Uno strumento Microsoft generico per convertire OST in PST non sostituisce l’estrazione specializzata da un file scollegato e danneggiato: quando la cassetta postale sul server è integra, la procedura standard Microsoft consiste nel creare un nuovo OST e sincronizzarlo. Quando ciò non è possibile, è necessario un convertitore di file OST in PST. Recovery Toolbox for Outlook funziona sia come strumento per convertire OST in PST sia come convertitore da OST a PST per Outlook, con una modalità di recupero degli elementi accessibili.

La soluzione più ovvia consiste nel controllare lo stato del disco, ripristinare la cassetta postale sul server da un backup e consentire a Outlook di ricreare il file OST. Se il server è integro, questa procedura è in genere più affidabile. Tuttavia, se la cassetta postale è stata eliminata, il file è troncato, alcuni settori sono danneggiati o il recupero del disco è incompleto, occorre innanzitutto conservare l’originale e impedire ulteriori scritture sul supporto.

Procedura pratica con Recovery Toolbox for Outlook: creare una copia normale o byte per byte del file OST su un’unità integra, se le condizioni del supporto lo consentono; installare il programma in Windows; selezionare la copia; attivare la modalità di ripristino; esaminare le cartelle e gli elementi trovati; selezionare i messaggi, gli allegati, i contatti, il calendario, le attività e le note utilizzabili; scegliere un’altra unità o cartella per salvare i dati e selezionare il formato PST; e avviare il processo. Aggiungere il file PST ottenuto a Outlook tramite Data Files e verificare a campione gli elementi critici. Il risultato dipende da quali blocchi del file originale si sono fisicamente conservati.

Sono necessari un archivio selettivo autorizzato di una cassetta postale condivisa e il trasferimento dei messaggi in Gmail

Domanda:

Su un portatile con Windows 11 e Outlook for Microsoft 365 è rimasta la cache di una shared mailbox di progetto, il cui accesso è stato revocato al termine del progetto. La cassetta postale condivisa è stata poi eliminata, ma il reparto compliance ha autorizzato per iscritto l’estrazione di corrispondenza, allegati, contatti e appuntamenti per un audit. Mi serve un archivio PST separato contenente solo le cartelle selezionate e alcuni messaggi devono essere trasferiti in Google Workspace. Come importare OST in Gmail se Gmail non accetta file OST e la precedente cassetta postale condivisa non può più essere collegata in Outlook?

Risposta:

Recovery Toolbox for Outlook estrae le cartelle autorizzate dal file OST condiviso in un file PST intermedio in Windows.

L’importazione è necessaria perché la revoca della delega o l’eliminazione della shared mailbox impedisce al nuovo profilo Outlook di accedere alla copia sul server, anche se la cache può essere rimasta nel file OST. Non è possibile importare direttamente OST in Gmail aggiungendo semplicemente l’OST a Gmail: i dati devono prima essere convertiti in un formato portatile e accessibile, verificati e solo dopo trasferiti tramite un percorso supportato da Google Workspace o dal client di posta.

La soluzione più ovvia è chiedere all’amministratore di ripristinare temporaneamente l’accesso alla cassetta postale condivisa e di esportare le cartelle autorizzate con gli strumenti standard finché la risorsa sul server esiste. In seguito, per Gmail o Google Workspace, va utilizzato il metodo di migrazione ufficialmente approvato dall’organizzazione. Se la cassetta postale è già stata eliminata, non sarà possibile recuperare i dati dal server.

Procedura pratica con Recovery Toolbox for Outlook: confermare l’autorizzazione all’estrazione dei dati; in Windows, installare il programma e selezionare il file OST contenente la cache della cassetta postale condivisa; scegliere la modalità di conversione o ripristino; selezionare solo le cartelle, i messaggi, gli allegati, i contatti e il calendario approvati; scegliere una cartella di output e salvare in PST; e avviare il salvataggio. Aggiungere il file PST a Outlook classico tramite Data Files e verificare l’archivio; quindi trasferire i messaggi autorizzati in Gmail o Google Workspace con il metodo standard supportato dall’organizzazione. Recovery Toolbox for Outlook crea un PST dall’OST, ma il caricamento in Google è una fase successiva separata.

Risorse:

Informazioni aggiuntive, fonti e risorse per la conversione e la riparazione dei file OST e PST:

Microsoft Outlook su Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Outlook
Blog del team di Microsoft Office Outlook: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2017/03/01/outlook-2016-for-mac-adds-support-for-google-calendar-and-contacts/
Portale per sviluppatori Outlook: https://learn.microsoft.com/en-us/office/client-developer/outlook/outlook-home?redirectedfrom=MSDN
MAPI - Interfaccia di programmazione delle applicazioni di messaggistica
PST - Tabella di archiviazione personale
OST - Formato di file della tabella di archiviazione offline
Microsoft Exchange Server
IMAP - Protocollo di accesso ai messaggi Internet
Archivio messaggi MAPI
.msg - Messaggio di posta elettronica di Microsoft Outlook
vCard - VCF (file di contatto virtuale)
EML - Formato dei messaggi di posta elettronica Internet

Come importare un file OST in Outlook

Strumento di conversione da OST a PST di Microsoft

Importare OST su Outlook

Che cos'è un file OST o Offline Storage Table?

Le ragioni più comuni per importare un file OST in Outlook

Come posso trovare la posizione di un file OST sul mio computer?

Come si importano i file OST in Outlook?

Quando la procedura guidata integrata di Outlook non importa i dati dai file OST

Quando un convertitore da OST a PST non è necessario

Recensioni reali dei clienti su Trustpilot

Importazione dei dati da un file OST in Microsoft Outlook: domande e risposte

L’account è stato eliminato, il profilo Outlook è andato perso e la cassetta postale è stata ricreata

L’Exchange Server è stato distrutto e il file OST è stato trovato solo in un backup

È necessario trasferire un vecchio file OST su un nuovo computer e in un’altra versione di Outlook

La migrazione tra organizzazioni e tenant di Microsoft 365 è già stata completata

Il file OST contiene messaggi, contatti e dati di calendario locali non presenti sul server

Il file OST è stato danneggiato dopo un guasto e non esiste più una copia sul server

Sono necessari un archivio selettivo autorizzato di una cassetta postale condivisa e il trasferimento dei messaggi in Gmail

Risorse:

Come importare un file OST in Outlook

Software per importare file OST Per Windows